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Hotel Heluan, nestled in Karlovy Vary’s spa district, offers contactless check-in for convenience. Located directly opposite the Castle Colonnade and just steps from the Spring and Market colonnades, our hotel is also a brief drive from Goethe's Lookout Tower and a leisurely 12-minute stroll from the Mill Colonnade. Enjoy easy access to the town theatre and a nearby cable car to Diana Lookout Observation Tower. Our accommodations feature spacious rooms with stucco ceilings, majestic doors, and windows, some offering town views. Each room is equipped with coffee and tea facilities, a mini-fridge, a writing desk, a smart TV, and reliable WIFI. Bathrooms are stocked with towels, hairdryer, shower gel, and shampoo. Start your day with our continental hot and cold buffet breakfast. Despite its quaint size, the hotel features a charming, fully functional old-style elevator. Advance reservations are required for our limited on-site private parking. Enjoy the convenience of self check-in, allowing you to arrive and check in at your leisure, hassle-free.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.5 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Puntos fuertes del alojamiento

Este hotel está en el corazón de Karlovy Vary y tiene una puntuación excelente de 9.6 en ubicación

Información sobre el desayuno

Continental, Buffet

Estacionamiento privado disponible en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama individual
y
1 cama Queen size
1 cama matrimonial
1 cama individual
y
1 cama matrimonial
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Comentarios

Categorías:

Personal
8.5
Instalaciones y servicios
8.2
Limpieza
8.5
Confort
8.5
Relación calidad - precio
8.8
Ubicación
9.6
Wifi gratis
9.0
Elige los temas de los comentarios:

A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

  • Martha
    México México
    La amplitud de la habitación y la ubicación del hotel
  • Cosmin
    Rumanía Rumanía
    Very well positioned, near the main attractions of KV. Good breakfast.
  • Deepak
    República Checa República Checa
    It was bang at the centre of all the action, very close to the springs The building is antique, wonderful and well preserved
  • Vitalijus
    Lituania Lituania
    Royal spacious rooms, impressively decorated, nice view through the window, great location
  • Katsiaryna
    Bielorrusia Bielorrusia
    Amazing old building with authentic interiors, helpful staff.
  • Elena
    República Checa República Checa
    Room was spacious, very clean and stylish. Beds were very comfy for us. Staff was making sure we got all we need , very friendly. Breakfast was alright - typicall what you can expect - scramble eggs, veggies, sausages etc. Location is great in...
  • Kseniia
    Ucrania Ucrania
    The rooms were very spacious, clean, and had the amenities we needed. Breakfast was delicious with many choices. The staff were all very friendly and professional.
  • Thiago
    Brasil Brasil
    Nice location, big rooms, sufficient breakfast, nice cost-effectiveness.
  • Choo
    Singapur Singapur
    the included breakfast is INCREDIBLE. We were the only one around and the staff gave us so much food. A plate of assorted ham, a plate of assorted cheese, fruit cake, juice, yogurt, different bread, and cooked some scrambled eggs and sausage for...
  • Adam
    Polonia Polonia
    Pretty old building in the city center. tall rooms, big room for the price of the booking.

Preguntas y respuestas sobre el alojamiento
Echa un vistazo a las preguntas de otros clientes para cualquier otra cosa que quieras saber sobre el alojamiento

  • ¿Tienes estacionamiento?

    A finales de este año, tendremos nuestro propio aparcamiento con una proporción de 1:2 por habitación. De lo contrario, en estos momentos solo se pued..
    Traducido -
    Respuesta del 27 agosto 2023
  • ¿El hotel ofrece aparcamiento o hay aparcamiento público gratuito a poca distancia a pie?

    Hola, nuestro hotel no ofrece aparcamiento, sin embargo, hay un estacionamiento Parkovací dům Libušina 400 metros de nosotros, que cobra 15 euros por ..
    Traducido -
    Respuesta del 4 agosto 2022
  • Hola. ¿Puede un todoterreno pequeño caber fácilmente en tu estacionamiento? (Como BMW X1, último modelo 2022, por ejemplo).

    Por supuesto, eso no es problema, SUV y Sedan pueden caber fácilmente
    Traducido -
    Respuesta del 15 octubre 2024
  • ¿Puedo aparcar ahí?

    Tenemos un aparcamiento privado justo al lado del hotel. El precio es de 12 EUR al día y 48 EUR a la semana. Se recomienda a los huéspedes que reserve..
    Traducido -
    Respuesta del 22 agosto 2024
  • Hola, ¿ofrece un lugar seguro para guardar bicicletas? Vamos en bicicleta por el Ohre y tendríamos que tener un lugar donde guardar nuestras biciclet..

    Hola, por supuesto, tenemos una habitación específicamente para bicicletas. Lo único que tiene que decirnos con antelación es la hora de su llegada.
    Traducido -
    Respuesta del 29 agosto 2022

Alrededores del hotel

Servicios de Heluan
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.2

Servicios más populares
  • Estacionamiento privado
  • Wifi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
  • Terraza
  • Elevador
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
Baño
  • Papel de baño
  • Toallas
  • Tina o regadera
  • Baño privado
  • Inodoro
  • Artículos de higiene gratis
  • Secadora de cabello
  • Tina
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario o closet
Al aire libre
  • Terraza
Cocina
  • Mesa de comedor
  • Refrigerador
Amenidades de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero para ropa
Actividades
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
    Costo adicional
Zona de estar
  • Sofá
  • Zona de estar
  • Escritorio
Medios de comunicación y tecnología
  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Radio
  • TV
Comida y bebida
  • Buffet para niños
  • Tetera/cafetera
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking privado en el establecimiento. Es necesario reservar. Precio: € 12 por día.
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Servicios
  • Servicio diario de limpieza
  • Check-in/check-out privado
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Caja fuerte
Generalidades
  • Zona de fumadores
  • Calefacción
  • Entrada privada
  • Elevador
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para no fumadores
Accesibilidad
  • Las plantas superiores son accesibles en elevador
Idiomas que se hablan
  • Checo
  • Alemán
  • Inglés

Reglamento
Heluan acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in
De las 14:00 a las 18:00
Tendrás que avisarle al alojamiento a qué hora vas a llegar con anticipación.
Check-out
De las 8:00 a las 11:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 3 años
Cuna a petición
Gratis
4 - 10 años
Cama extra a petición
€ 15 por niño y noche
11 años o más
Cama extra a petición
€ 20 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

Sin restricción de edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten mascotas.
Métodos de pago aceptados
VisaMastercardClub de comensalesJCBDiscoverTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

Hotel Heluan is using mainly contactless check-in, you will receive instructions on how to check-in, on the day of your arrival via email and SMS. In any case, contact Us.

On weekdays Monday until Thursday, we mainly use contacless check-in, reception is only available until 3PM. If you have any requests, let us know in advance.

Informa al Heluan tu hora de llegada con anticipación. Puedes utilizar el apartado de Peticiones especiales al reservar, o contactar al alojamiento directamente con la información de contacto que puedes encontrar en tu confirmación.

Preguntas frecuentes sobre Heluan

  • Heluan ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Campo de golf (a menos de 3 km)
  • Los huéspedes que elijan Heluan pueden disfrutar de un desayuno con muy buena puntuación durante la estancia (puntuación de comentarios de los huéspedes: 8.2).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Continental
    • Buffet
  • Heluan está a 100 m del centro de Karlovy Vary. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • El horario de check-in de Heluan es a partir de las 14:00. El check-out es hasta las 11:00.

  • Las opciones de habitaciones en Heluan son:

    • Doble (2 camas individuales)
    • Triple
    • Doble
  • Los precios en Heluan pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.