Ved manglende oppmøte i henhold til colombiansk lov «Ley 300 de 1.996. Artículo 65», kan overnattingsstedet kreve 20 % av totalbeløpet for bookingen, eller beholde sikkerhetsbeløpet.

Colombianske statsborgere bosatt i utlandet og utenlandske gjester er fritatt for moms på 16 % når de kjøper en turistpakke (overnatting og tjeneste). Kun personer med visum av typen «Visa TP – 11» eller turistvisum av typen «Permiso – 5/PTP – 5» er fritatt fra å betale merverdiavgift under oppholdet.

Mindreårige under 18 år må vise gyldig legitimasjon med bilde for å dokumentere sin egen og foreldrenes identitet. Dette må fremvises selv om den mindreårige reiser sammen med foreldrene.

Dersom en mindreårig er i følge med en annen voksen enn foreldrene, må skriftlig fullmakt vises for at den mindreårige skal kunne sjekke inn.

Barn under 8 år overnatter kostnadsfritt sammen med foreldrene i eksisterende senger. Barn eldre enn 8 år betaler 70 000 COP per person per natt og overnatter i eksisterende senger.

Som en respons på koronaviruset (covid-19) har dette overnattingsstedet innført ekstra tiltak for sikkerhet og hygiene.

På grunn av koronaviruset (covid-19) tar dette overnattingsstedet steg for å beskytte gjester og ansatte. Derfor kan enkelte tjenester og fasiliteter være begrensede eller ikke tilgjengelige.

Lisensnummer: 23215