Em caso de não comparecimento, de acordo com a lei colombiana "Lei 300 de 1.996. Artigo 65", a propriedade poderá cobrar 20% do valor total da reserva ou ficar com o depósito, em qualquer caso.

Por favor, observe que os cidadãos colombianos residentes no exterior e os estrangeiros estarão isentos do imposto de 19% (ISS) na compra de um pacote turístico (com acomodação e serviços). Observe também que apenas hóspedes com Visto PIP 3, PIP 5, PIP 6, PIP 10, TP 7, TP 11, TP 12 ou visto de turismo estão isentos do Imposto de Valor Agregado durante a estadia.

Todos os menores de 18 anos de idade devem apresentar um documento de identidade válido, com foto, que comprove sua identidade e a de seus pais. Esse documento deve ser apresentado mesmo que o menor esteja acompanhado pelos pais.

Se o menor estiver acompanhado por um adulto que não seja um dos pais, é necessário apresentar uma autorização por escrito para que o menor possa fazer o check-in no hotel.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe GHL Hotel Capital com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Hóspedes menores de 18 anos só podem fazer check-in se estiverem acompanhados de ao menos um dos pais ou responsáveis.

Número de licença: 813