Los colombianos residentes en el extranjero y los huéspedes extranjeros estarán exentos del pago de impuestos al comprar un paquete turístico (alojamiento y servicios). Se debe presentar un visado de turismo TP-11 o un permiso 5/PTP-5 a la llegada.

El desayuno de los menores de 11 años que utilicen las camas existentes no está incluido en la tarifa y se debe abonar directamente en el hotel al hacer el registro de entrada.

Este alojamiento no cuenta con room service.

Todos los menores de 18 años también deben presentar un documento de identidad válido con fotografía para confirmar tanto su identidad como la de sus progenitores. Dicho documento debe mostrarse aunque el menor vaya acompañado de sus progenitores.

En caso de que el menor vaya acompañado por un adulto que no sea ninguno de sus padres, se deberá presentar una autorización por escrito para que el menor pueda hacer el registro de entrada en el hotel.

Las reservas de más de 9 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones y suplementos especiales.

Atención: Se admiten mascotas por un adicional por noche. Se admiten perros y gatos. Se acepta 1 mascota (de hasta 13 kg) por habitación. Las mascotas no pueden dejarse desatendidas. Solo se admiten mascotas en determinadas habitaciones. Para solicitar una, llame a la propiedad al número que figura en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes que viajen con un menor de 18 años deben presentar el documento de identidad del menor y un documento que certifique el primer grado de consanguinidad (padre biológico - hijo) o parentesco civil de primer grado (padre adoptivo - hijo adoptivo).

Si el menor no viajá en compañía de sus padres, el adulto responsable debe presentar en la recepción, además del documento de identidad del menor, la autorización de los padres firmada ante notario junto con una copia del documento de identidad de las personas que conceden la autorización. Sin esta documentación, los menores de edad no pueden hospedarse en el hotel. Estas condiciones siguen las normas estipuladas por la ley.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Número de licencia: 28419