El establecimiento pertenece a la zona de Minca pero se encuentra a las afueras. Para llegar desde Minca, se puede tomar un mototaxi o un jeep (el trayecto dura unos 30 minutos), o caminar durante 2 horas. Los huéspedes deben organizarse para llegar lo antes posible, ya que el establecimiento cierra a las 17:00 y después de esta hora el trayecto puede ser más largo y costoso. El alojamiento está 8 km a las afueras de la ciudad y el trayecto para llegar es cuesta arriba. Se recomienda que los huéspedes lleguen antes del atardecer.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Masaya Casas Viejas con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Número de licencia: 45631