ご注意：

- 祝日に滞在する場合は、予約保証のため、予約後に銀行振込によるデポジットの支払いが必要です。宿泊施設から支払い方法について連絡があります。予約を確定するには期限内にお支払いください。

予約後2時間以内に前払いが必要です。前払いの方法については、宿泊施設までお問い合わせください。

フィットネスセンター利用規則：

- フィットネス機器は17歳以上の方のみ使用できます。

- 16歳未満の方は大人が同伴する場合のみプールを利用可能で、大人1名が同伴できる子供は2名までとなります。

- 水着と水泳帽をご着用ください。ビーチショーツはお断りしています。

西湖の環境保全のため、地方自治体により週末と祝日は景勝地への立ち入り車両台数が制限されていますので、旅行を計画する際はご注意下さい。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をWest Lake State Guest Houseに事前に連絡してください。

銀行振込による前払いが必要です。予約後に、宿泊施設より銀行振込の方法について連絡があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設は当該ガイドラインが存在する期間中、一部の国からのゲストを受け付けておりません。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の感染拡大を最小限に抑えるための政府のガイドラインにより、この宿泊施設では、当該ガイドラインが存在する期間中、ご本人確認、ならびにお客様のご旅程やその他関連情報を確認するための追加資料の提示を求める場合があります。