Please be noted:

- for guests who book for public holidays, a deposit via bank wire after booking is required to secure your reservation. The property will contact you with instructions. Guests are required to settle the payment in time to guarantee the booking.

Prepayment is required within 2 hours of your reservation. Please contact the property for prepayment instructions.

Please be noted the following fitness centre rules:

- only guests above the age of 16 are allowed to use the fitness equipment;

- a guest under the age of 16 can only enter the swimming pool when accompanied by an adult, and each adult can only accompany a maximum of two juveniles;

- please wear swimwear and cap, and beach short is not allowed.

Please note that in order to maintain the environment of the West Lake, local government has limited the number of vehicles in the scenic area on weekends and holidays, please arrange the trip accordingly. For more information, please contact the property.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a West Lake State Guest House con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), este alojamiento no está aceptando huéspedes de algunos países en este momento, restricción que aplica a las fechas comprendidas por estas regulaciones.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), este alojamiento está aplicando medidas sanitarias y de seguridad adicionales.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los huéspedes y del personal. Por este motivo, algunos servicios y amenities pueden verse limitados o no estar disponibles.

De acuerdo a regulaciones oficiales del gobierno para minimizar la transmisión del coronavirus (COVID-19), es posible que, durante las fechas comprendidas por estas regulaciones, este alojamiento les solicite a los huéspedes documentación adicional para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos que resulten relevantes.