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Set beside the beautiful West Lake, Sofitel Hangzhou Westlake features morden guestrooms with captivating views. It offers an indoor pool, a spa centre and 2 restaurants. Free WiFi access is available. The hotel is a 10-minute walk from Longxiangqiao Subway Station. It is a 10-minute drive from Zhejiang Art Museum, a 15-minute drive from Wulin Square and a 25-minute drive from East Hangzhou Railway Station. Hangzhou Xiaoshan International Airport is a 40-minute drive away. Rooms at Hangzhou Sofitel Westlake feature elegant furnishings and floor-to-ceiling windows. All are equipped with a flat-screen TV and tea/coffee making facilities. Luxurious marble bathrooms are equipped with rainshowers. The hotel offers meeting facilities, business centre and currency exchange. Added conveniences include room service, luggage storage and safety deposit box. All-day dining restaurant serves a variety of French and Chinese cuisines, while the Chinese restaurant serves authentic Hangzhou dishes. Le Bar offers refreshing beverages. Beautiful panoramic West Lake views can be enjoyed at the rooftop Sky Garden. Sofitel Hangzhou Westlake is reducing the reliance on single-use plastics in their toiletries.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,3 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Sofitel
Marca/cadena de hotel
Sofitel

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,4)

Información sobre el desayuno

Buffet, Desayuno para llevar

Hay parking privado gratis en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Número de personas
 
2 camas individuales
o
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
8,9
Instalaciones y servicios
8,1
Limpieza
8,7
Confort
8,7
Relación calidad-precio
8,0
Ubicación
9,4
Puntuación alta para Hangzhou
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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Blanca
    España España
    La ubicación, las estancias, el bufé y el personal
  • Ranjeev
    Uganda Uganda
    Well appointed room and an excellent breakfast seletion. Easy walkable access to restaurants and the lake
  • Pw
    Reino Unido Reino Unido
    Excellent location next to the West Lake. Very comfortable, large bedrooms and a first class Chinese restaurant. All staff are helpful, particularly concierge, and mostly speak English.
  • Connie
    Australia Australia
    The closeness to the famous Westlake. Being a sole traveller this was ideal.I felt at ease to walk to and around the Westlake at night on my own. Also impressed with the toiletries. Well done.
  • Niklas
    Reino Unido Reino Unido
    Staff was very friendly and helpful. Especially this young man serving at the concierge (姓刘) was the highlight. We needed a recommendation for a private transfer for 3 days. He arranged everything for us and kept me informed and updated throughout...
  • Arman
    Armenia Armenia
    Hotel has good location, staff is helpful, breakfast is good.
  • Yan
    Suiza Suiza
    Good service, very convenient location. Nice place.
  • Naresh
    India India
    the location was excellant , there were so many small food joints also near by , reception staff was really great in helping for any requirement ,
  • K
    Katrin
    Alemania Alemania
    Location is perfect. Breakfast was fantastic. Staff very friendly and helpful. The little gift shop has nice extraordinary items.
  • Deborah
    Australia Australia
    The bed was soft and very comfortable. The room was delightfully quiet. The showers and bath are great. The staff were so kind and patient with me, an elderly female traveller. Even though English is not widely spoken, everyone helped as they...

Preguntas y respuestas sobre el alojamiento
Echa un vistazo a las preguntas de otras personas para cualquier otra cosa que quieras saber sobre el alojamiento

  • ¿Puede añadir una cama supletoria superior y cuánto por día?

    Se puede añadir una cama supletoria en la habitación superior. El precio es de 288 MYR por día sin desayuno.
    Traducido -
    Respuesta del 20 de agosto de 2019
  • ¿Puedes proporcionar una cuna?

    Bonjour Querido invitado, ¡Saludo más cálido del Sofitel Hangzhou Westlake! El hotel ofrece una cuna gratuita (menores de 2 años).
    Traducido -
    Respuesta del 18 de septiembre de 2024
  • Hola. ¿Cuánto cuesta el servicio de enlace con el aeropuerto? Somos 4 personas, llegaremos al aeropuerto de Xiaoshan después de las 22:00, ¿el servi..

    Bonjour Querido invitado, ¡Saludo más cálido del Sofitel Hangzhou Westlake! El hotel ofrece un servicio de recogida en el aeropuerto con Buick GL8 pa..
    Traducido -
    Respuesta del 18 de septiembre de 2024
  • Hola, estoy viajando con mi hija de 15 años y ¿es posible añadir cama dentro de la habitación?

    Bonjour Querido invitado, ¡Saludo más cálido del Sofitel Hangzhou Westlake! El hotel ofrece servicio de camas supletorias, 288 RMB sin desayuno por ..
    Traducido -
    Respuesta del 18 de septiembre de 2024
  • ¿Cuánto cuesta la cama supletoria para un adulto en la habitación superior con desayuno?

    Bonjour Querido invitado, ¡Saludo más cálido del Sofitel Hangzhou Westlake! El suplemento por cama supletoria es de 388 RMB, que incluye 1 desayuno por noche.
    Traducido -
    Respuesta del 18 de septiembre de 2024

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 2 restaurantes

  • Kwee Zeen
    • Tipo de cocina
      China • Internacional
  • Yong Jin Ge
    • Tipo de cocina
      China

Servicios de Sofitel Hangzhou Westlake
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.1

Servicios más populares
  • Piscina interior
  • Parking gratis
  • Gimnasio
  • Habitaciones sin humo
  • 2 restaurantes
  • Terraza
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Bar
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Secador de pelo
  • Bañera
  • Ducha
Habitación
  • Ropa de cama
  • Reloj despertador
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Terraza / solárium
  • Terraza
Cocina
  • Hervidor eléctrico
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
Actividades
  • Happy hour
    De pago
Equipamiento audiovisual y tecnológico
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV
Comida y bebida
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Bar
  • Restaurante
Internet
Hay conexión a internet por cable disponible en las habitaciones. Gratis.
Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. Es necesario reservar.
  • Parking en un garaje
Servicios de recepción
  • Proporciona factura
  • Taquillas
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas
Servicios de limpieza
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago
Instalaciones de negocios
  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Solo para adultos
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Alquiler de coches
  • Ascensor
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones
Accesibilidad
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas
  • Acceso a pisos superiores en ascensor
Piscina interior
¡Gratis!
  • Abierta todo el año
  • Piscina climatizada
Bienestar
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Gimnasio
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Inglés
  • Chino

Normas de la casa
Sofitel Hangzhou Westlake acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
De las 14:00 a las 0:00
Salida
De las 7:00 a las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 12 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cama supletoria a petición
CNY 288 por niño y noche
Cuna a petición
Gratis
Más de 3 años
Cama supletoria a petición
CNY 288 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
No se admiten.
Grupos
Al reservar más de 7 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Al hacer el registro de entrada, los huéspedes deberán presentar el pasaporte o un documento de identidad válido emitido por el gobierno.

Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.

Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), este alojamiento no aceptará a clientes de algunos países mientras dichas indicaciones sigan vigentes.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona un anfitrión profesional. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Aquí encontrarás más información sobre el anfitrión: .

Preguntas frecuentes sobre Sofitel Hangzhou Westlake

  • Podrás hacer el check-in en Sofitel Hangzhou Westlake a partir de las 14:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • Sofitel Hangzhou Westlake tiene 2 restaurantes:

    • Yong Jin Ge
    • Kwee Zeen
  • Las opciones de habitación en Sofitel Hangzhou Westlake son:

    • Doble - 2 camas
    • Doble
    • Suite
  • Sofitel Hangzhou Westlake está a 3,5 km del centro de Hangzhou. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Los precios en Sofitel Hangzhou Westlake pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Sofitel Hangzhou Westlake ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Gimnasio
    • Sauna
    • Piscina
    • Taquillas en el gimnasio / spa
    • Gimnasio
    • Happy hour
    • Baño de vapor
  • Los clientes de Sofitel Hangzhou Westlake podrán disfrutar durante su estancia de un desayuno con muy buena puntuación (8.8)

    Las opciones del desayuno son:

    • Buffet
    • Desayuno para llevar