Nakatayo sa hilagang-kanlurang bahagi ng kaakit-akit na West Lake, ipinagmamalaki ng Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake ang mga tanawin ng tradisyonal na Chinese gardens mula sa karamihan sa mga unit. Halos 10 minutong lakad ang Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake mula sa West Lake Impression show theater. Humigit-kumulang 20 minutong biyahe ito mula sa Hangzhou Railway Station, at halos 50 minutong biyahe mula sa Hangzhou Xiaoshan International Airport. Pinalamutian ang mga kuwarto ng satin embroidery na pininturahan ng traditional Chinese flowers at birds. May carpeted floor ang lahat ng soundproofed room, at nag-aalok ng easy chair, sofa, writing desk, side table, at flat-screen TV. Nagtatampok ang private bathroom ng bathtub, separate glass shower stall na may rainshower, at malaking basin vanity na may television. Nag-aalok ang accommodation ng indoor pool, meeting at banquet facilities, spa at wellness facilities, at WiFi sa lahat ng kuwarto at dining area. Tumutulong ang concierge team ng accommodation sa mga guest na mag-organize ng excursions sa pamamagitan ng ticketing services. May luggage storage at currency exchange sa 24-hour reception. Para sa pamilyang may mga bata, may iniaalok na playground at babysitting services para sa kaginhawahan ng mga guest. Pagkatapos ng mahabang biyahe, magandang opsyon ang pagre-relax sa sun terrace. Available ang mga bisikleta para sa mga gustong pumasyal nang mag-isa sa lungsod. May mga dining option sa dalawang on-site restaurant. Naghahain ang Jin Sha ng Hangzhou, Shanghai, at Cantonese food, habang nagse-serve naman ang WLB ng continental cuisine. Maaaring uminom ng afternoon tea at cocktails sa lobby lounge.

Gusto ng mga couple ang lokasyon — ni-rate nila ito na 9.3 para sa trip ng dalawang tao.

Ang distansya na makikita sa property description ay nakukuha gamit ang © OpenStreetMap