Por favor, observe que o pagamento no momento do check-in é cobrado em Pesos Chilenos. Se você fizer o pagamento em USD, será utilizada a taxa de câmbio do dia do pagamento.

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De acordo com a legislação tributária local, cidadãos chilenos e estrangeiros residentes devem pagar uma taxa adicional (IVA) de 19%. Para obter a isenção do imposto adicional de 19% (IVA), o pagamento deverá ser feito em USD e uma cópia do cartão de imigração e do passaporte deverá ser apresentada. Você não obterá isenção deste imposto ao efetuar o pagamento em moeda local. Em caso de não comparecimento, a nota fiscal será emitida em moeda local, incluindo o imposto adicional (ISS).

* Esta taxa adicional (ISS) não está inclusa na diária e deve ser paga separadamente.

Observe que o estacionamento é fornecido por uma empresa externa e a propriedade oferece um desconto.

O serviço de quarto está disponível das 7h30 às 22h.

Por favor, observe que a propriedade tem a seguinte política de café da manhã para crianças a partir de 1º de agosto:

- Crianças menores de 3 anos não pagam o café da manhã

- Crianças de 4 a 11 anos pagam metade do valor do café da manhã

- Crianças a partir de 12 anos pagam o valor total do café da manhã.

Você deve apresentar um documento de identidade válido com foto e um cartão de crédito no momento do check-in. Por favor, observe que Pedidos Especiais estão sujeitos a disponibilidade, e custos adicionais podem ser aplicados.

Por favor, informe Mercure Santiago Centro com antecedência sobre seu horário previsto de chegada. Para tanto, você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva ou entrar em contato diretamente com a propriedade usando os dados informados na sua confirmação de reserva.

Hóspedes menores de 18 anos só podem fazer check-in se estiverem acompanhados de ao menos um dos pais ou responsáveis.