Los autobuses no pueden acceder a las instalaciones y no pueden estacionar en esta zona de la ciudad, según la normativa local. Los huéspedes que lleguen en coche o con el servicio de enlace con el aeropuerto pueden acceder y aparcar.

Normativa fiscal local

De conformidad con la legislación fiscal local, todos los ciudadanos chilenos (y los extranjeros residentes en el país) están obligados a abonar un suplemento del 19% en concepto de IVA.

Para poder acogerse a la exención de impuestos, los huéspedes extranjeros deberán abonar el importe de la estancia en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Los huéspedes que realicen el pago en moneda local no estarán exentos de abonar este suplemento. En caso de no presentarse en el establecimiento, la factura se emitirá en moneda local e incluirá dicho suplemento en concepto de IVA.

El IVA no está incluido en la tarifa y debe abonarse por separado.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

El aparcamiento está sujeto a disponibilidad, ya que las plazas son limitadas.