De conformidad con la normativa fiscal del país, todos los ciudadanos chilenos y los extranjeros residentes en Chile deben abonar un suplemento del 19% en concepto de IVA.

Para quedar exentos del pago de dicho suplemento del 19% en concepto de IVA, los huéspedes extranjeros deben pagar en USD y presentar una copia de la tarjeta de inmigración y del pasaporte. Los huéspedes que realicen el pago en moneda local no estarán exentos de abonar este suplemento. En caso de no presentarse en el establecimiento, la factura se emitirá en la moneda local e incluirá dicho suplemento en concepto de IVA.

Esta excepción se aplica a quienes pagan con tarjeta de crédito o en efectivo en USD.

* Este suplemento adicional (IVA) no está incluido en las tarifas del hotel y deberá abonarse por separado.

Los huéspedes deben presentar un documento de identificación válido al hacer el registro de entrada.

Informa a Hostal Graciela con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

No se puede hacer ruido de 23:00:00 a 08:00:00.