Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Hotel Splendide Royal

El Splendide Royal, el hotel de 5 estrellas de moda de Lugano, fue fundado en 1887, presenta un característico estilo de fin de siglo y se encuentra en la calle principal que discurre junto al lago de Lugano. Este alojamiento para no fumadores proporciona WiFi gratuita en todas las instalaciones. El Splendide Royal inspira fidelidad entre sus clientes gracias a sus habitaciones elegantes, su cocina selecta y su plantilla de 100 empleados, que brinda un servicio personalizado. Más de la mitad de los clientes vuelve a alojarse en el hotel. El chef ejecutivo del restaurante I Due Sud del hotel ha sido galardonado con 1 estrella Michelin y 16 puntos Gault et Millau por su cocina, que combina los sabores tradicionales del sur de Suiza y del sur de Italia. Este restaurante sirve cenas de martes a sábado (es recomendable reservar previamente), mientras que el restaurante La Veranda (14 puntos Gault et Millau) está abierto todos los días para el almuerzo y la cena y ofrece platos mediterráneos elaborados con productos locales de temporada. El spa Splendide Lifestyle cuenta con piscina, solárium, gimnasio y varias saunas y baños de vapor. Además, en él se realizan tratamientos de belleza y cosméticos con reserva previa. El bar Belle Epoque prepara aperitivos y cócteles, así como una selección de entremeses y aperitivos internacionales, hasta las 00:30. Hay aparcamiento al aire libre y en el garaje del hotel. Este hotel está a pocos minutos a pie de las boutiques del centro, bordeando el lago.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,5 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

The Leading Hotels of the World
Marca/cadena de hotel

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,5)

¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

Hay parking privado en el hotel

Clientes fieles

Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
1 cama doble grande
o
2 camas individuales
Dormitorio
1 cama doble grande
Sala de estar
1 sofá cama
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Certificación de sostenibilidad

Este alojamiento tiene una o más certificaciones de sostenibilidad de terceros.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,3
Instalaciones y servicios
8,9
Limpieza
9,2
Confort
9,2
Relación calidad-precio
8,1
Ubicación
9,5
WiFi gratis
8,7

Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Borja
    Suiza Suiza
    Destacar la amabilidad de todo el equipo del hotel
  • Maria
    España España
    Personal, muy agradable que hablaba castellano Las vistas
  • Angel
    España España
    El Servicio del Personal excelente , la atencion espectacular, l los restaurantes de primera
  • Osvaldo
    Argentina Argentina
    La ubicación es fantástica ; las vistas al lago son muy bellas ; el hotel conserva el aire de los grandes hoteles, la parte nueva adicionada al edificio antiguo esta muy bien lograda. espero volver. Ideal para conocer Lugano
  • Carolina
    Suiza Suiza
    La atencion, el desayuno, el area de spa y atencion del check in
  • José
    Colombia Colombia
    Perfecto todo. En especial la atención del personal El hotel es muy cómodo y las habitaciones excelentes
  • Mingyu
    Hong Kong Hong Kong
    every staff is nice & restaurant is great. Lake view room make us relaxing
  • Sarah
    Irlanda Irlanda
    Totally amazing , especially staff, so helpful and friendly
  • Milica
    Montenegro Montenegro
    Everything was absolutely perfect. Refinement, elegance, comfort, service…
  • Eve
    Reino Unido Reino Unido
    Brilliant spa which felt very luxurious. Lovely decor and big clean room and bathroom. Helpful staff who were there to help us with anything we needed. Perfect location close to the centre and right on the lake.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 2 restaurantes

  • I Due Sud - 1 Michelin Star / 16 GaultMillau points
    • Abierto para
      Cena
  • La Veranda - 14 GaultMillau points
    • Tipo de cocina
      Mediterránea
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena

Servicios de Hotel Splendide Royal
¡Buenos servicios! Puntuación: 8.9

Servicios más populares

  • Piscina interior
  • Parking privado
  • Spa y centro de bienestar
  • WiFi gratis
  • Gimnasio
  • 2 restaurantes
  • Habitaciones sin humo
  • Traslado aeropuerto (gratis)
  • Bar

Baño

  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bidet
  • Bañera o ducha
  • Zapatillas
  • Baño privado
  • WC
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz
  • Secador de pelo
  • Bañera

Habitación

  • Armario
  • Reloj despertador

Exteriores

  • Terraza / solárium
  • Terraza

Cocina

  • Trona
  • Productos de limpieza

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama

Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Música / espectáculos en directo
  • Galerías de arte temporales
    De pagoFuera del alojamiento
  • Equitación
    De pagoFuera del alojamiento
  • Bolos
    De pagoFuera del alojamiento
  • Ciclismo
  • Senderismo
    De pagoFuera del alojamiento

Zona de estar

  • Sofá
  • Escritorio

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • Canales vía satélite
  • Teléfono
  • TV

Comida y bebida

  • Vino / champán
    De pago
  • Menú para niños
    De pago
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
  • Restaurante

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking privado en el establecimiento. Es necesario reservar. Precio: CHF 20 por día.

  • Servicio de aparcacoches
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 horas

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Caja fuerte

General

  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Hipoalergénico
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Insonorización
  • Entrada privada
  • Alquiler de coches
  • Ascensor
  • Utensilios de planchado
  • Traslado aeropuerto
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de despertador / alarma
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • Acceso a pisos superiores en ascensor

Piscina interior
¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Piscina con vistas
  • Piscina climatizada
  • Toallas de playa/piscina
  • Sombrillas

Bienestar

  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Sombrillas
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Masajes
  • Spa y centro de bienestar
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francés
  • Italiano

Normas de la casa
Hotel Splendide Royal acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
De las 15:00 a las 18:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Salida
De las 6:30 a las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 13 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 2 años
Cama supletoria a petición
CHF 50 por niño y noche
Cuna a petición
Gratis
3 - 12 años
Cama supletoria a petición
CHF 50 por niño y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBMaestroTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Los impuestos municipales incluyen el billete Ticino, que ofrece ventajas gratuitas y descuentos en el cantón del Ticino, como el uso gratuito de trenes y autobuses. Para más información, contacte con el establecimiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre Hotel Splendide Royal

  • Hotel Splendide Royal tiene 2 restaurantes:

    • La Veranda - 14 GaultMillau points
    • I Due Sud - 1 Michelin Star / 16 GaultMillau points
  • Los precios en Hotel Splendide Royal pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Las opciones de habitación en Hotel Splendide Royal son:

    • Doble
    • Doble - 1 o 2 camas
    • Suite
  • Sí, el hotel tiene piscina. En esta página encontrarás más info sobre la piscina y otras instalaciones.

  • Hotel Splendide Royal ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Masajes
    • Ciclismo
    • Senderismo
    • Bolos
    • Instalaciones de spa
    • Equitación
    • Piscina
    • Galerías de arte temporales
    • Alquiler de bicicletas
    • Música / espectáculos en directo
    • Baño de vapor
    • Zona de spa / relajación
  • Hotel Splendide Royal está a 1,1 km del centro de Lugano. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Podrás hacer el check-in en Hotel Splendide Royal a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.