Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Mandarin Oriental Palace, Luzern

Mandarin Oriental Palace, Luzern dispone de jardín, terraza, restaurante y bar en Lucerna. El alojamiento está a unos 1,7 km de Lido Luzern, a 10 min a pie de Monumento al león de Lucerna y a 1,3 km de Centro de Convenciones KKL de Lucerna. El alojamiento ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas y cambio de moneda. En el hotel, cada habitación está equipada con escritorio. En Mandarin Oriental Palace, Luzern, todas las habitaciones cuentan con baño privado y artículos de aseo gratuitos, y algunas también ofrecen balcón. Todas las unidades incluyen caja fuerte. El alojamiento ofrece alojamiento de 5 estrellas con sauna. Estación de tren de Lucerna está a 15 min a pie del alojamiento, y Kapellbrücke está a 1,1 km. El aeropuerto (Aeropuerto de Zúrich) está a 64 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,8 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Mandarin Oriental
Marca/cadena de hotel
Mandarin Oriental

Puntos fuertes del alojamiento

Situado en la zona mejor valorada de Lucerna, este hotel tiene una excelente puntuación en ubicación (9,8).


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
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2 camas individuales
1 cama doble extragrande
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2 camas individuales
1 cama doble extragrande
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2 camas individuales
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
Dormitorio
1 cama doble extragrande
Sala de estar
1 sofá cama
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
o
2 camas individuales
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Sostenibilidad
Este alojamiento tiene 1 certificación de sostenibilidad de terceros.

  • Certified illustration
    GSTC Criteria
    Certificado por: Vireo Srl
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,6
Instalaciones y servicios
9,5
Limpieza
9,7
Confort
9,8
Relación calidad-precio
8,6
Ubicación
9,8
Puntuación alta para Lucerna

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Juan
    España España
    La atención del personal. Thiago es un crack. Igual que todo el equipo. Las habitaciones impresionantes con vistas al lago.
  • Stefan
    Suiza Suiza
    Very nice room, biggest bed I have ever seen :-), friendliness of staff (they really care), breakfast food quality was very nice, amazing view from the room, room can be made very dark for very good sleep, very quiet
  • Sumaiya
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    One of the best hotels I’ve stayed it with the most efficient and hospitable staff . Anything required was immediately given and the staff went above and beyond to make our stay as comfortable and happy as possible . Would definitely go back and...
  • N
    Nosheen
    Reino Unido Reino Unido
    The location, food and staff were all exceptional. It was lovely being able to walk around near Lake Lucerne every day. The train station was around 10-15 mins walk away. The staff were so helpful and friendly and ensured my birthday was one to...
  • Patricia
    Hong Kong Hong Kong
    Location and the staffs are so helpful and friendly
  • Peter
    Reino Unido Reino Unido
    Lovely location on the lake. Well appointed room and extremely large bed. Staff were very helpful especially the concierge. We didn’t try all the restaurants but the food was generally very good. We used the gym a couple of times as well as the...
  • Kate
    Australia Australia
    Exceptional service and beautiful room. We received a box of chocolates on arrival. Turn down service was lovely and the hotel is close to the main centre. We were also surprised with free minibar!
  • Andrew
    Estados Unidos Estados Unidos
    The hotel is located right on the bank of Lake Lucerne with lovely views of the lake and surrounding mountains. The staff is incredibly attentive and immediately helpful. Breakfast is copious and of the highest quality.
  • Carmen
    España España
    excellent service! I would like to highlight Tiago who is an excellent professional and one of the best concierge that I have met . He was fantastic with us!!
  • Syed
    Reino Unido Reino Unido
    The location was amazing, right on the Lake. The standard of the hotel was beyond anything I have seen, I couldn't fault it.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 4 restaurantes

  • MOzern
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
  • Quai 10
    • Tipo de cocina
      Mediterránea
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
  • Minamo
    • Tipo de cocina
      Japonesa
    • Abierto para
      Cena
  • Colonnade
    • Tipo de cocina
      Francesa
    • Abierto para
      Cena

Servicios de Mandarin Oriental Palace, Luzern
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.5

Servicios más populares

  • Parking
  • Spa y centro de bienestar
  • WiFi
  • Habitaciones sin humo
  • Gimnasio
  • 4 restaurantes
  • Traslado aeropuerto
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
  • Desayuno

Baño

  • Baño privado
  • Artículos de aseo gratis
  • Albornoz

Exteriores

  • Mobiliario exterior
  • Terraza / solárium
  • Terraza
  • Jardín

Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.

Zona de estar

  • Escritorio

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • Teléfono

Comida y bebida

  • Vino / champán
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    De pago
  • Bar
  • Restaurante
  • Tetera / cafetera

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las habitaciones. Precio: CHF 15 por 24 horas .

Aparcamiento
Hay parking público en las inmediaciones. No es necesario reservar. Precio: CHF 55 por día.

  • Servicio de aparcacoches
  • Parking en un garaje
  • Estación de carga de vehículos eléctricos
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Taquillas
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Cambio de moneda
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Servicio de traslado
    De pago
  • Boles para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Habitaciones hipoalergénicas
  • Calefacción
  • Ascensor
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones

Bienestar

  • Gimnasio
  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francés
  • Italiano

Normas de la casa
Mandarin Oriental Palace, Luzern acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
De las 15:00 a las 0:00
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 18 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 3 años
Cuna a petición
Gratis
Más de 12 años
Cama supletoria a petición
CHF 190 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBMaestroDiscoverTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones especiales y suplementos adicionales.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre Mandarin Oriental Palace, Luzern

  • Mandarin Oriental Palace, Luzern está a 900 m del centro de Lucerna. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Podrás hacer el check-in en Mandarin Oriental Palace, Luzern a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 12:00.

  • Los precios en Mandarin Oriental Palace, Luzern pueden variar en función de la estancia (fechas, condiciones del hotel, etc.). Elige tus fechas para ver el precio.

  • Mandarin Oriental Palace, Luzern tiene 4 restaurantes:

    • Colonnade
    • MOzern
    • Minamo
    • Quai 10
  • Las opciones de habitación en Mandarin Oriental Palace, Luzern son:

    • Doble
    • Triple
    • Suite
  • La playa más cercana está a solo 1,4 km de Mandarin Oriental Palace, Luzern. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Mandarin Oriental Palace, Luzern ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa y centro de bienestar
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Instalaciones de spa
    • Baño de vapor
    • Gimnasio
    • Zona de spa / relajación