Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Mandarin Oriental Palace, Luzern

Mandarin Oriental Palace, Luzern dispone de jardín, terraza, restaurante y bar en Lucerna. El alojamiento está a unos 1,7 km de Lido Luzern, a 10 min a pie de Monumento al león de Lucerna y a 1,3 km de Centro de Convenciones KKL de Lucerna. El alojamiento ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas y cambio de moneda. En el hotel, cada habitación está equipada con escritorio. En Mandarin Oriental Palace, Luzern, todas las habitaciones cuentan con baño privado y artículos de aseo gratuitos, y algunas también ofrecen balcón. Todas las unidades incluyen caja fuerte. El alojamiento ofrece alojamiento de 5 estrellas con sauna. Estación de tren de Lucerna está a 15 min a pie del alojamiento, y Kapellbrücke está a 1,1 km. El aeropuerto (Aeropuerto de Zúrich) está a 64 km, y el alojamiento ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.8 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Mandarin Oriental
Cadena/marca hotelera
Mandarin Oriental

Puntos fuertes del alojamiento

Este hotel se encuentra en la mejor zona de Lucerna y tiene una puntuación excelente de 9.7 por su ubicación


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama King size
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2 camas individuales
1 cama King size
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2 camas individuales
1 cama King size
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2 camas individuales
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2 camas individuales
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2 camas individuales
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2 camas individuales
1 cama King size
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2 camas individuales
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
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Habitación
1 cama King size
Sala de estar
1 sofá cama
1 cama King size
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2 camas individuales
1 cama King size
1 cama King size
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2 camas individuales
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Sostenibilidad
Este alojamiento tiene 1 certificación de sostenibilidad de terceros.

  • Certified illustration
    GSTC Criteria
    Certificado por: Vireo Srl
Comentarios

Categorías:

Personal
9.5
Instalaciones y servicios
9.4
Limpieza
9.6
Confort
9.7
Relación calidad - precio
8.4
Ubicación
9.7
Puntuación alto para Lucerna

Elige los temas de los comentarios:

A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

  • Stefan
    Suiza Suiza
    Very nice room, biggest bed I have ever seen :-), friendliness of staff (they really care), breakfast food quality was very nice, amazing view from the room, room can be made very dark for very good sleep, very quiet
  • Sumaiya
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    One of the best hotels I’ve stayed it with the most efficient and hospitable staff . Anything required was immediately given and the staff went above and beyond to make our stay as comfortable and happy as possible . Would definitely go back and...
  • N
    Nosheen
    Reino Unido Reino Unido
    The location, food and staff were all exceptional. It was lovely being able to walk around near Lake Lucerne every day. The train station was around 10-15 mins walk away. The staff were so helpful and friendly and ensured my birthday was one to...
  • Patricia
    Hong Kong Hong Kong
    Location and the staffs are so helpful and friendly
  • Peter
    Reino Unido Reino Unido
    Lovely location on the lake. Well appointed room and extremely large bed. Staff were very helpful especially the concierge. We didn’t try all the restaurants but the food was generally very good. We used the gym a couple of times as well as the...
  • Kate
    Australia Australia
    Exceptional service and beautiful room. We received a box of chocolates on arrival. Turn down service was lovely and the hotel is close to the main centre. We were also surprised with free minibar!
  • Andrew
    Estados Unidos Estados Unidos
    The hotel is located right on the bank of Lake Lucerne with lovely views of the lake and surrounding mountains. The staff is incredibly attentive and immediately helpful. Breakfast is copious and of the highest quality.
  • Carmen
    España España
    excellent service! I would like to highlight Tiago who is an excellent professional and one of the best concierge that I have met . He was fantastic with us!!
  • Syed
    Reino Unido Reino Unido
    The location was amazing, right on the Lake. The standard of the hotel was beyond anything I have seen, I couldn't fault it.
  • Hassan
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    The room was really well designed and thoughtful. the Lake view from the window is amazing. the staff was very helpful and they gave welcome gifts for the kids. We absolutely loved it.

Alrededores del hotel

Restaurantes
4 restaurantes en el alojamiento

  • MOzern
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
  • Quai 10
    • Tipo de cocina
      Mediterránea
    • Abierto para
      Almuerzo • Cena
  • Minamo
    • Tipo de cocina
      Japonesa
    • Abierto para
      Cena
  • Colonnade
    • Tipo de cocina
      Francesa
    • Abierto para
      Cena

Servicios de Mandarin Oriental Palace, Luzern
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.4

Servicios más populares

  • Estacionamiento
  • Spa
  • Wifi
  • Habitaciones para no fumadores
  • Gimnasio
  • 4 restaurantes
  • Traslados de aeropuerto
  • Tetera/cafetera en todas las habitaciones
  • Bar
  • Desayuno

Baño

  • Baño privado
  • Artículos de higiene gratis
  • Bata

Al aire libre

  • Mobiliario exterior
  • Terraza/solárium
  • Terraza
  • Jardín

Mascotas
Se admiten bajo petición. Se pueden aplicar cargos.

Zona de estar

  • Escritorio

Medios de comunicación y tecnología

  • Teléfono

Comida y bebida

  • Vino/Champaña
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    Costo adicional
  • Bar
  • Restaurante
  • Tetera/cafetera

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en las habitaciones. Precio: CHF 15 por 24 horas.

Estacionamiento
Hay parking público en las inmediaciones. No es necesario reservar. Precio: CHF 55 por día.

  • Valet parking
  • Estacionamiento en un garage
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Lockers
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Guardaequipaje
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas

Servicios de limpieza

  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional

Instalaciones de negocios

  • Fax/fotocopiadora
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional

Seguridad

  • Extintores
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte

Generalidades

  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Bols para mascotas
  • Cesta para mascotas
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Habitaciones aptas para alérgicos
  • Calefacción
  • Elevador
  • Utensilios de planchado
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Room service

Bienestar

  • Gimnasio
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Spa
    Costo adicional
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francés
  • Italiano

Reglamento
Mandarin Oriental Palace, Luzern acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in
De las 15:00 a las 00:00
Check-out
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 18 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 3 años
Cuna a petición
Gratis
12 años o más
Cama extra a petición
CHF 190 por persona y noche

Los precios de las cunas y las camas extra no están incluidos en el precio total y se pagarán por separado durante tu estancia.

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

Restricción de edad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Mascotas
Se admiten a petición. Se pueden aplicar cargos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardClub de comensalesJCBMaestroDiscoverTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

Las reservas de más de 5 habitaciones pueden estar sujetas a condiciones especiales y suplementos adicionales.

Preguntas frecuentes sobre Mandarin Oriental Palace, Luzern

  • Mandarin Oriental Palace, Luzern tiene 4 restaurantes:

    • Colonnade
    • Minamo
    • MOzern
    • Quai 10
  • Las opciones de habitaciones en Mandarin Oriental Palace, Luzern son:

    • Doble
    • Triple
    • Suite
  • Mandarin Oriental Palace, Luzern está a 900 m del centro de Lucerna. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • La playa más cercana está a solo 1.4 km de Mandarin Oriental Palace, Luzern. Todas las distancias se calculan en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • El horario de check-in de Mandarin Oriental Palace, Luzern es a partir de las 15:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Los precios en Mandarin Oriental Palace, Luzern pueden variar según la estancia (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresa tus fechas para ver los precios.

  • Mandarin Oriental Palace, Luzern ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Gimnasio
    • Sauna
    • Instalaciones de spa
    • Sala de vapor
    • Gimnasio
    • Zona de spa/relajación