Sonder公寓式酒店将在确认预订后通过安全链接与客人联系以收集一些入住相关的信息。Sonder公司可能要求客人提供由政府签发的带照片的身份证的复印件。客人将抵达前三天从公寓式酒店管理部收到登记入住信息。请注意：住宿的布局、家具和装饰可能与所示照片有所不同。公寓内没有厨房、洗衣设施或有线。公寓式酒店提供了Roku流媒体服务。

Sonder公寓式酒店为所有客人提供按需预订的客房清洁服务，且只收取象征性的费用。这可确保客人享受不间断且环境友好的住宿。客房清洁服务必须提前24小时通过Sonder app预约。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Sonder The Slate您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

您须在入住前通过银行转账方式向住宿付款。住宿会在您预订后与您联系并提供关于银行转账的说明。

需支付损毁押金：CAD 400。 住宿将在到店前天收取此费用。 该押金将通过信用卡收取。 退房后7天内此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将通过信用卡全额返还。