チェックインの際、予約時に使用したクレジットカードおよび有効な身分証明書をカードの名義人が提示する必要があります。第三者承認書をお求めの場合は、ホテルまでお問い合わせください。

すべての特別リクエストは、チェックイン時の利用状況によりご希望に添えない場合があります。特別リクエストは確約ではなく、追加料金が発生する場合もありますので予めご了承ください。

朝食込みの料金には、2名分の朝食バウチャーが含まれます。

ウォータースライダー、プール、キッズセンターの営業時間については、宿泊施設までお問い合わせください。

大晦日（12月31日）とカリバナ・トロント（7月の最終金曜日〜8月の第1日曜日）期間中の滞在について：1部屋あたり最大3名まで宿泊可能です（この期間中は4名以上の予約は受け付けていません）。リストバンドは登録済みのゲストのみに提供しています。お部屋のあるフロアへの21:00以降のアクセスには、リストバンドの着用が必要です。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

新型コロナウイルス（COVID-19）の影響により、この宿泊施設はゲストやスタッフの安全を守るための対策を行っています。これに伴い、一部のサービスや備品・アメニティを減らしていたり、利用不可としている場合があります。

到着時に、CAD 150の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットはチェックアウト時に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。