Apabila menempah lebih dari 3 bilik (tempahan berkumpulan), polisi pembatalan yang berbeza dan deposit tanpa pulangan wang akan diperlukan dengan segera.

Pihak hotel tidak menerima pembayaran kad kredit pihak ke-3. Hotel ini tidak menerima deposit tunai.

Hotel ini berhak untuk sama ada mengenakan caj atau pra-kebenaran kad kredit yang disediakan sehingga jumlah tempahan penuh 72 jam sebelum tarikh ketibaan tempahan. Kad kredit yang tidak sah akan mengakibatkan pembatalan tempahan secara automatik.

Tetamu perlu berumur 19 tahun ke atas untuk daftar masuk ke hotel. Tetamu yang berumur di bawah 19 tahun perlu diiringi oleh ibu bapa atau penjaga rasmi sepanjang tempoh penginapan mereka.

Kanak-kanak berumur 12 tahun dan ke bawah boleh menginap secara percuma di katil ibu bapa (sehingga 2 kanak-kanak). Bayaran tetamu dewasa ke-3 adalah sebanyak CAD 20 setiap malam ditambah cukai apabila menggunakan peralatan tempat tidur sedia ada.

Katil tambahan boleh diminta dengan menggunakan kotak Permintaan Khas semasa membuat tempahan. Katil-katil tambahan tidak boleh dimuatkan di dalam Suite Executive Satu Bilik Tidur. Tetamu perlu mengesahkan ketersediaan terus dengan pihak hotel selepas tempahan dibuat.

Anda mesti menunjukkan kad pengenalan bergambar serta kad kredit semasa mendaftar masuk. Harap maklum bahawa semua Permintaan Khas adalah tertakluk kepada ketersediaan dan bayaran tambahan mungkin dikenakan.

Sebagai respons kepada Coronavirus (COVID-19), langkah keselamatan dan sanitasi tambahan sedang dilakukan di penginapan ini.

Disebabkan Coronavirus (COVID-19), penginapan ini telah mengambil langkah untuk membantu melindungi keselamatan tetamu dan kakitangan. Oleh itu, beberapa perkhidmatan dan kemudahan tertentu mungkin dikurangkan atau tidak tersedia.

Deposit kerosakan sebanyak CAD 200 diperlukan pada waktu ketibaan. Ini akan diambil melalui kad kredit. Anda harus dibayar balik semasa daftar keluar. Deposit anda akan dikembalikan sepenuhnya melalui kad kredit, tertakluk pada pemeriksaan tempat penginapan.