반려동물은 반려견만 동반이 가능하니 참고하시기 바랍니다. 숙박 건당 반려견 1마리 기준 CAD25, 반려견 2마리 기준 CAD50의 추가 요금이 부과됩니다. 반려견은 최대 2마리까지 동반할 수 있습니다. 호텔에 있는 동안 반려동물을 절대 홀로 남겨두실 수 없습니다.

5개 이상의 객실 예약 시 다른 정책과 추가 요금이 적용될 수 있습니다.

1개의 객실을 초과하여 예약하는 경우, 객실마다 해당 객실을 이용하는 정확한 투숙객 이름으로 예약되었는지 확인하시기 바랍니다.

호텔에서 타인 명의의 신용카드로 결제하실 수 없습니다. 예약한 도착 날짜 기준 24시간 이내에 숙소는 예약 요금 전액을 신용카드로 청구하거나 사전 승인할 수 있는 권리를 보유합니다. 신용카드가 유효하지 않은 경우 예약이 자동으로 취소됩니다.

숙소는 추가 요금 발생에 대비한 보증금을 사전 승인할 수 있는 권리도 보유합니다. 보증금 금액은 객실당 최소 CAD200입니다.

19세 이상의 투숙객만 호텔에 체크인하실 수 있습니다.

19세 미만의 투숙객은 숙박 기간 동안 부모 또는 법적 보호자와 동행해야 합니다. 16세 미만의 아동은 부모와 같은 객실에서 무료로 투숙 가능합니다(최대 아동 3명).

침대 2개가 마련된 객실 1개에 성인 최대 3명이 투숙하실 수 있습니다. 기존 침대를 이용하는 3번째 성인 투숙객에게는 1박당 CAD30(세금 별도)의 추가 요금이 부과됩니다.

호텔에는 유아용 침대 또는 접이식 침대가 구비되어 있지 않습니다.

예약 취소는 도착 예정일에서 24시간 전 정오까지 가능합니다. 예약을 늦게 취소하는 경우에는 1박 객실 요금 및 세금이 부과되며, 나머지 예약 요금은 환불됩니다.

체크인 시 정부에서 공식적으로 발행한 신분증(사진 포함)과 신용카드를 제시하셔야 합니다.

모든 별도 요청은 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

추가 요금은 총 객실 요금에 자동으로 합산되지 않으며, 숙박 기간 중 별도로 결제하셔야 합니다.

모든 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 신분증과 신용카드를 제시하셔야 합니다. 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.

현재 이 숙소는 코로나19(COVID-19)에 대응하기 위해 추가 안전 및 위생 조치를 실시하고 있습니다.

숙소 도착 시 손해 보증금(CAD 200)을 지불하셔야 합니다. 신용카드를 통해 지불하실 수 있습니다. 체크아웃 후 7일 이내에 환불 받으실 수 있습니다. 숙소 측에서 객실 점검 후 이상이 없을 시 손해 보증금 전액을 신용카드를 통해 돌려드립니다.