​Por favor, note que ao escolher uma tarifa que não englobe um plano de refeições, esta tarifa não inclui o pequeno-almoço. Neste caso, o pequeno-almoço está disponível como um serviço extra e terá de ser pago diretamente no hotel. Aplicar-se-ão custos por dia e por pessoa.

Por favor, tenha em atenção que os pagamentos em prestações apenas estão disponíveis para cartões de crédito emitidos no Brasil.

Esta propriedade só aceita cartões de débito emitidos no Brasil. Não são aceites cartões de débito ou cheques estrangeiros.

De acordo com a Lei Federal Brasileira 8.069/1990, os hóspedes com menos de 18 anos não poderão efetuar o check-in em hotéis, exceto quando acompanhados pelos pais ou por um adulto designado. Caso o menor esteja acompanhado por outro adulto que não seja um dos pais, terá de ser apresentada uma autorização por escrito para que o menor possa efetuar o check-in no hotel. Esta autorização terá de ser reconhecida notarialmente, assinada por ambos os pais e fornecida juntamente com cópias autenticadas dos seus documentos de identificação.

Todos os hóspedes com menos de 18 anos terão de apresentar um documento de identificação com fotografia válido para comprovar a sua identidade e a dos seus pais. Este documento terá de ser apresentado mesmo que o menor esteja acompanhado pelos pais. Se o menor estiver acompanhado apenas por um dos pais, será necessário apresentar uma autorização notarial assinada pelo progenitor ausente, juntamente com uma cópia autenticada do documento de identificação do mesmo.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Windsor Guanabara Hotel antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

O estacionamento está sujeito à disponibilidade pois os lugares são limitados.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.