子供はスイートにのみ宿泊できます。事前リクエストによりベビーベッドを利用可能です（空き状況による）。

ブラジル連邦法第8.069 / 1990号に基づき、18歳未満の未成年者のチェックインには両親または法定後見人の同伴が必要となります。未成年者のチェックインに両親以外の大人が同伴する場合は、チェックイン時に書面による承諾書の提示が必要となります。承諾書は両親の署名入り公正証書に限り有効で、両親の身分証明書の公証コピーと併せて提示する必要があります。

返金不可の料金プランで予約した場合、チェックイン時にクレジットカードの提示が必要です。エキストラベッド、ベビーベッドの利用はリクエスト制で、宿泊施設による承認が必要となります。詳細については宿泊施設までお問い合わせください。

事前リクエスト制で、体重15kgまでの犬のみ同伴可能です。1日あたり55レアル（BRL）の追加料金が適用されます。ホテルでは最新の予防接種カードの提示が求められます。同伴するペットはすべて、有効な予防接種を受けている必要があります。

滞在中は、プロムナードアワー（各種の前菜）を毎日楽しめます。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

到着時に、R$ 300の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットはチェックアウト時に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。