De acuerdo con la ley federal brasileña 8.069/1990, los menores de 18 años solo pueden hacer el registro de entrada en un hotel si van acompañados por sus padres o un adulto autorizado. Los menores que vayan acompañados por un adulto que no sea ninguno de sus progenitores deberán presentar una autorización por escrito para poder hacer el registro de entrada en el hotel. Dicha autorización debe estar firmada ante notario por ambos progenitores e ir acompañada de las fotocopias compulsadas de sus respectivos documentos de identidad. Además, todos los menores de 18 años deberán presentar un documento de identidad en vigor con fotografía para confirmar tanto su identidad como la de sus progenitores. Este documento debe presentarse aunque el menor vaya acompañado de sus progenitores. Si el menor va acompañado por solo 1 de sus padres, hay que presentar una autorización notarial firmada por el progenitor ausente, junto con una copia notarial de su documento de identidad.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Las instalaciones de spa y gimnasio del alojamiento no están disponibles a causa del coronavirus (COVID-19).