O titular do cartão de crédito terá de estar presente no momento da chegada com o cartão de crédito utilizado para efectuar a reserva. Se um cartão de crédito de um terceiro for usado, um formulário de autorização assinado pelo proprietário do cartão de crédito e uma identificação com foto são obrigatórios.

Os berços estão sujeitos à disponibilidade e os hóspedes têm confirmar com o hotel antes da chegada.

De acordo com a Lei Federal Brasileira 8.069/1990, os hóspedes com menos de 18 anos não podem efectuar o check-in em hotéis, a menos que estejam acompanhados pelos pais ou por um adulto designado. Caso o menor esteja acompanhado por um adulto que não seja um dos pais, terá de ser apresentada uma autorização por escrito para que o menor possa efectuar o check-in no hotel. Esta autorização terá de ser certificada notarialmente, estar assinada por ambos os pais e ser fornecida juntamente com fotocópias autenticadas dos documentos de identificação.

Todos os menores de 18 anos têm igualmente de apresentar um documento de identificação válido com fotografia, a fim de comprovar a sua identidade e a dos seus pais. Este documento terá de ser apresentado mesmo quando o menor se encontre acompanhado pelos pais.

Se o menor estiver acompanhado apenas por 1 dos pais, será necessário apresentar uma autorização notarial assinada pelo progenitor ausente, juntamente com uma fotocópia autenticada do documento de identificação do mesmo.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Os hóspedes com menos de 18 anos só podem fazer o check-in se acompanhados por um dos pais ou tutor legal.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Não é possível ficar neste alojamento para fins de quarentena devido ao Coronavírus (COVID-19).