ชื่อที่ในการจองต้องตรงกับชื่อของเจ้าของบัตรเครดิต

ตามกฎหมายของประเทศบราซิล มาตรา 8.069/1990 ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีไม่สามารถเช็คอินที่โรงแรม เว้นแต่จะมีบิดามารดาหรือผู้ใหญ่ที่ได้รับมอบหมายให้ดูเเลผู้เยาว์เดินทางมาด้วย หากผู้เยาว์เข้าพักพร้อมผู้ใหญ่ที่ไม่ใช่บิดามารดา ผู้เยาว์ท่านดังกล่าวจะต้องแสดงหลักฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษรจากบิดามารดาในการอนุญาตให้ผู้เยาว์เช็คอินที่โรงแรม และหลักฐานดังกล่าวจะต้องแสดงการยินยอมและลงนามโดยบิดามารดาของผู้เยาว์พร้อมสำเนาเอกสารประจำตัวของบิดามารดา

ผู้เยาว์ทุกท่านที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจะต้องแสดงเอกสารประจำตัวซึ่งมีรูปถ่ายที่มีอายุการใช้งานเพื่อยืนยันตัวตนของตนเองและบิดามารดา โดยต้องเเสดงเอกสารดังกล่าวแม้ว่าบิดามารดาของผู้เยาว์จะเดินทางมาด้วยก็ตาม ในกรณีที่ผู้เยาว์เดินทางมาพร้อมกับบิดาหรือมารดาเพียงท่านใดท่านหนึ่ง ผู้เยาว์จำเป็นต้องแสดงเอกสารอนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าพักที่ได้รับการรับรองและลงชื่อโดยบิดาหรือมารดาที่ไม่ได้ร่วมเดินทางมาด้วย พร้อมกับสำเนาเอกสารประจำตัวของบิดาหรือมารดาท่านดังกล่าวที่ได้รับการลงชื่อรับรองสำเนา

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ที่จอดรถมีจำนวนจำกัดและขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการ

สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงมีการดำเนินการต่าง ๆ เพื่อช่วยปกป้องผู้เข้าพักและพนักงานให้ปลอดภัย ด้วยเหตุนี้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกบางรายการอาจมีการลดหรืองดการให้บริการ