Ai sensi della legge federale brasiliana n° 8.069/1990, i minori di 18 anni possono effettuare il check-in solo in presenza dei genitori o di un tutore. Qualora l'accompagnatore adulto non fosse uno dei genitori, affinché il minore possa effettuare il check-in sarà necessario presentare un'autorizzazione scritta, autenticata e firmata da entrambi i genitori insieme a una copia autenticata dei loro documenti d'identità.

Se uno o entrambi i genitori sono assenti e non alloggiano con il minore, è necessario presentare l'autorizzazione al soggiorno firmata da entrambi i genitori o dal genitore assente. Tale documento deve essere autenticato al momento del check-in.

Se sprovvista dell'autorizzazione al soggiorno, la persona che accompagna il minore dovrà rivolgersi al Tribunale dei Minori. Per maggiori informazioni siete pregati di contattare l'hotel.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Hotel Arpoador l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

I servizi di ristorazione e somministrazione di bevande in questa struttura potrebbero essere limitati o sospesi a causa del Coronavirus (COVID-19).

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura sta adottando misure per proteggere la salute degli ospiti e dello staff. Pertanto, alcuni servizi potrebbero essere ridotti o non disponibili, così come le dotazioni.

La spa e la palestra di questa struttura non sono fruibili a causa del Coronavirus (COVID-19).