Çocuklarınızla birlikte seyahat ediyorsanız lütfen tesise çocukların yaşlarını bildirin. 6 yaş ve üzeri çocuklardan ekstra ücret alınacaktır. Bunun için rezervasyon sırasında Özel İstekler/Notlar kutusunu kullanabilir veya doğrudan tesisle irtibata geçebilirsiniz.

Tüm alanlarda sigara içmek kesinlikle yasaktır. Bu kurala uymayan konuklara para cezası uygulanacaktır.

Otel onaydan sonra herhangi bir zamanda, sağlanan karttan ön provizyon alma hakkına sahiptir.

Yarım pansiyon planına günlük açık büfe kahvaltı ve günlük akşam yemeğinin (otelin müsaitlik durumuna bağlı olarak 3 çeşitli menü veya açık büfe tarzı; yalnızca yemekler) dahil olduğunu lütfen unutmayın. İçecekler ek ücrete tabidir.

Tesiste 31 Aralık 2023 tarihindeki fiyatlara, rezervasyon kapsamındaki konuk sayısı için zorunlu Yılbaşı Gala akşam yemeği dahildir.

Ağırlığı 10 kiloya kadar olan evcil hayvanları ücrete tabi olarak kabul edebiliriz.

Check-in sırasında konukların fotoğraflı kimlik belgesi ve kredi kartı göstermesi gerekmektedir. Özel İsteklerin doluluk durumuna bağlı olduğunu ve ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.

Lütfen tahmini varış saatinizi Kempinski Hotel Grand Arena Bansko ile önceden paylaşın. Rezervasyon yaparken Özel İstekler kutusunu kullanabilir veya onayınızda belirtilen iletişim bilgileriyle birlikte doğrudan tesise ulaşabilirsiniz.

18 yaşından küçük konuklar yalnızca ebeveyn veya resmi vasi ile check-in yapabilirler.

Bu tesiste koronavirüsten (COVID-19) korunma amaçlı olarak ilave güvenlik ve temizlik önlemleri uygulanıyor.

Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle bu tesisteki yiyecek ve içecek hizmetleri sınırlı olabilir ya da hiç mevcut olmayabilir.

Bu tesis, koronavirüs (COVID-19) nedeniyle konukların ve çalışanların güvenliğini sağlamaya yardımcı olacak yöntemler uyguluyor. Bu bağlamda belirli hizmetler ve olanaklar sınırlandırılabilir veya hiç mevcut olmayabilir.

Koronavirüsün (COVID-19) bulaşmasını en aza indirmekle ilgili hükümet talimatlarının geçerli olduğu süre boyunca bu tesis konuklardan kimliklerini, seyahat programlarını ve ilgili diğer bilgileri doğrulayan ilave belgeler talep edebilir.

Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle bu tesiste sıkı sosyal mesafe önlemleri uygulanıyor.

Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle, lütfen ilgili seyahat noktasının bulunduğu yerdeki hükümetin talimatlarının yanı sıra ayrıca seyahat amacı ve izin verilen maksimum grup büyüklüğü gibi diğer hususlara da uygunluk sağlayarak bu tesise rezervasyon yaptığınızdan emin olun.

Koronavirüs (COVID-19) nedeniyle iç mekanda olan tüm ortak alanlarda maske takılması zorunludur.

Ruhsat numarası: Б3-ВБ3-746-А1