Viu una experiència exclusiva amb el millor servei al Kempinski Hotel Grand Arena Bansko

Being the only ski-in and ski-out hotel in Bansko, Kempinski Hotel Grand Arena Bansko is located in the very heart of the mountain resort, right across the Gondola lift station. The five-star luxury hotel features 157 Alpine-style rooms, including 25 suites and an exclusive Presidential Suite, fully renovated Kempinski The Spa, four conference rooms and dining rooms with spectacular views of the majestic Pirin Mountains, offering an authentic Kempinski gourmet experience. The Gallery restaurant offers themed buffets throughout the winter and BBQ at the sunlit terrace during the summer. The guests can explore the spirit of Mediterranean cuisine at Come Prima Restaurant in a romantic and cosy ambience. Live cooking by the hotel’s international culinary team headed by Executive Chef Nikola Todorov (instead of Trevor Portelli) in the open kitchen. In the winter, The Sushi Bar and Teppanyaki Grill welcome guests for an exquisite meal and show by expert Teppanyaki chefs. In summer, La Veranda Bar & Lounge offers not only a breathtaking view of the mountain but also a unique menu, superb summer cocktails and the sushi corner by the pool. Piano bar Sing Sing warms up the winter nights with amazing live performances and a spirited atmosphere. The Lobby Bar is the perfect place for a morning coffee or a light snack for lunch, or even a nice cocktail in front of the cosy fireplace on cold winter nights. Free access to a 24-hour gym and to a thermal area of the Spa is included. It offers Finish sauna, Herbal sauna, sanarium, infrared cabin, experience showers, deep digital detox area, tailor-made aroma steam bath, laconium, one indoor and two outdoor swimming pools, kids outdoor swimming pool, indoor and outdoor hot tub and a unique snow room. Family-friendly Kempinski Hotel Grand Arena Bansko Bansko has a supervised Kids Club offering complimentary childcare for all hotel guests with children aged 3 to 12 years old with a daily programme with a variety of amusing activities and games. The hotel can organise airport pick-up and drop-off from Sofia and Thessaloniki International Airport.

A les parelles els ha agradat especialment la ubicació - li han posat un 9,7 per a viatges de 2 persones.

La distància que hi ha a la descripció de l'allotjament es calcula amb OpenStreetMap©

Remuntadors a prop:
  • Gondola Lift - 100 m
  • Telefèric de Bansko - 150 m
Kempinski
Cadena hotelera o marca
Kempinski

Punts forts de l'allotjament

Aquest hotel té una puntuació de la ubicació excel·lent (9,7): està situat a la zona més ben valorada de Bansko!

Vols dormir com un rei? Els clients han posat molt bona nota als llits còmodes d'aquest hotel.

Info de l'esmorzar

Continental, Anglès/irlandès, Vegetarià, Vegà, Sense gluten, Bufet

Hi ha aparcament privat a l'hotel

Clients fidels

Hi ha més clients que repeteixen que a la majoria d'allotjaments.


Disponibilitat

Selecciona les dates per veure la disponibilitat i els preus d'aquest allotjament

Tipus d'habitació
Nombre de persones
 
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Hi ha hagut un problema. Torna-ho a provar més tard.
Comentaris dels clients

Categories:

Personal
9,3
Instal·lacions
9,3
Neteja
9,4
Confort
9,4
Relació qualitat-preu
8,6
Situació
9,7
WiFi gratuïta
8,1
Puntuació alta per Bansko
Selecciona temes per llegir-ne els comentaris:

El que ha agradat més a la gent que s'hi ha allotjat

  • Bojan
    Macedònia del Nord Macedònia del Nord
    "Excellent breakfast, pool and spa facilities in good condition, room was clean, with comfortable bed"
  • Yordan
    Bulgària Bulgària
    "The location of the hotel is amazing with stunning mountain view.The staff was very kind.The spa facilities was perfect"
  • Paul
    Grècia Grècia
    "Overall we had a great time at the hotel (and in Bankso). The check-in was quick and easy, and we were met with a complimentary glass of champagne, which was nice! The room was clean and modern, and the bathroom offered both a bath and a separate..."
  • Natalie
    Regne Unit Regne Unit
    "Very clean, beautiful hotel with very accommodating staff. The spa is great and very well looked after. Great location with a clear view of the mountains but only a 15 minute walk into the main town. We stayed with a one year old and found it all..."
  • Dejan
    Macedònia del Nord Macedònia del Nord
    "The rooms are spacious, I would recommend rooms with mountain view. La veranda pool is nice place to relax if there are not too many kids around The breakfast sitting area outdoors is absolutely stunning, with rich breakfast buffet."
  • Stefan
    Regne Unit Regne Unit
    "Excellent spa , very nice rooms . Staff was very helpful"
  • Brigita
    Alemanya Alemanya
    "Great location, nice view, and the breakfast buffet was good."
  • Varbanova
    Singapur Singapur
    "We loved our stay at the hotel. The staff is amiable. The hotel and all the facilities we used (spa, restaurants, bar) were top-notch. The food at the restaurants is excellent. The spa treatment was world-class. Thank you."
  • Emine
    Regne Unit Regne Unit
    "Fantastic hotel with a very high level of customer service, beautiful rooms and incredible views. Amazing people working there, Antonio and Atidze at the reception , the housekeeping lady Hristina , the breakfast stuff as well and the girls..."
  • Stuart
    Regne Unit Regne Unit
    "Lovely little swimming pool to chill in. The selection at breakfast was exceptional. Dinner in the evening was a fair attempt at fine dining. The room was comfortable but particularly large. Excellent bathroom. Staff very attentive."

Preguntes i respostes sobre l'allotjament
Fes un cop d'ull a les preguntes dels clients per saber més coses sobre l'allotjament

  • Could we have extra bed in the junior suite.

    Only one extra bed can be placed in a Junior suite. Extra charges per night will apply.
    Resposta del 18 d'agost del 2020
  • Do you allow small dogs

    We allow dogs and cats up to 10 kg - one pet per room. Pet fee per night is EUR 10.00 /per pet per night/ plus additional one-time fee of EUR 25.00 fo..
    Resposta del 18 de gener del 2021
  • Is the tea and coffee in the room complimentary or you have to pay for it?

    If you use the in-room tea and coffee facilities to make it, it is complimentary.
    Resposta del 2 d'octubre del 2020
  • I would like one junior suite for a family of 4 adults. I understand you have usually one bed in the room ( this would be suitable for parents)and you..

    The only option for 4 adults are two double rooms. Rates you may find online.
    Resposta del 24 d'agost del 2020
  • Good morning When will be the last day of ski ? Pamporovo will be last ski day 23 March . So when is the last ski day in bansko?

    11 April 2021
    Resposta del 22 de març del 2021

Voltants de l'hotel

Restaurants
Té 2 restaurants

  • The Gallery Restaurant
    • Cuina
      Europea
    • Ambient
      Familiar
  • Come Prima Restaurant
    • Cuina
      Mediterrània
    • Ambient
      Familiar • Romàntic

Instal·lacions de Kempinski Hotel Grand Arena Bansko
Bones instal·lacions! Puntuació: 9.3

Serveis que més agraden
  • 4 piscines
  • Spa / centre de benestar
  • Aparcament privat
  • WiFi gratis
  • Habitacions familiars
  • 2 restaurants
  • Trasllat a l'aeroport
  • Tetera/cafetera a totes les habitacions
  • Bar
Bany
  • Banyera
Exterior
  • Mobiliari exterior
  • Terrassa per prendre el sol
  • Barbacoa
    Càrrec addicional
  • Terrassa
  • Jardí
Esquí
  • Venda de forfets
  • Guardaesquís
Animals
L'allotjament accepta animals a petició. Poden comportar un suplement.
Activitats
  • Lloguer de bicis
    Càrrec addicional
  • Tir amb arc
    Fora de l'allotjament
  • Classes de cuina
    Càrrec addicional
  • Tour o classe sobre cultura local
    Càrrec addicional
  • Happy hour
    Càrrec addicional
  • Sopars temàtics
    Càrrec addicional
  • Tours en bici
    Càrrec addicional
  • Tours a peu
    Càrrec addicional
  • Equipament de tennis
    Càrrec addicional
  • Miniclub
  • Hípica
    Càrrec addicional
  • Ciclisme
  • Senderisme
    Càrrec addicional
  • Billars
    Càrrec addicional
  • Esquí
  • Pesca
    Càrrec addicional
  • Pista de tennis
    Càrrec addicional
Equipament audiovisual i tecnològic
  • Telèfon
Menjar i begudes
  • Fruita
    Càrrec addicional
  • Vi / cava / xampany
    Càrrec addicional
  • Bufet apte per a nens
  • Àpats per a nens
    Càrrec addicional
  • Menús dietètics especials (a petició)
  • Snack-bar
  • Esmorzar a l'habitació
  • Bar
  • Tetera/cafetera
Internet
Hi ha WiFi a tot l'allotjament. És gratuïta.
Pàrquing
Hi ha aparcament privat a l'allotjament. No es poden fer reserves Suplement: € 10 el dia.
  • Servei d'aparcador de cotxes
  • Aparcament en un garatge
  • Punt de recàrrega per a vehicles elèctrics
  • Aparcament accessible
Serveis de recepció
  • Possibilitat de factura
  • Armariets
  • Registre d'entrada o sortida privat
  • Servei de consergeria
  • Caixer automàtic
  • Guardaequipatges
  • Taulell d'informació turística
  • Canvi de divisa
  • Registre d'entrada o sortida exprés
  • Recepció 24 hores
Animació i serveis per a famílies
  • Zona de jocs exterior per a nens
  • Zona interior per jugar
  • Jocs de taula o puzzles
  • Guarderia / serveis per a nens
    Càrrec addicional
Serveis de neteja
  • Servei de neteja diari
  • Planxa de pantalons
  • Servei de planxa
    Càrrec addicional
  • Rentatge en sec
    Càrrec addicional
  • Bugaderia
    Càrrec addicional
Instal·lacions de negocis
  • Fax / fotocopiadora
    Càrrec addicional
  • Centre de negocis
    Càrrec addicional
  • Instal·lacions per a reunions i banquets
    Càrrec addicional
Seguretat
  • Extintors
  • Càmeres de seguretat a les zones comunes
  • Detectors de fum
  • Alarma de seguretat
  • Accés amb targeta
  • Seguretat les 24 hores
  • Caixa forta
General
  • Servei de trasllat
    Càrrec addicional
  • Bols per a mascotes
  • Llitets per a mascotes
  • Zona de TV o saló comuns
  • Aire condicionat
  • Prohibit fumar a tot l'allotjament
  • Calefacció
  • Lloguer de cotxes
  • Dinar per emportar
  • Habitacions insonoritzades
  • Ascensor
  • Habitacions familiars
  • Perruqueria / saló de bellesa
  • Adaptat per a persones amb discapacitat
  • Trasllat a l'aeroport
    Càrrec addicional
  • Habitacions per a no fumadors
  • Servei d'habitacions
4 piscines
Piscina 1 - Coberta
  • Oberta tot l'any
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Gandules o hamaques
Piscina 2 - Exterior
  • Oberta tot l'any
  • Piscina amb vista
  • Piscina climatitzada
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Coberta de la piscina
  • Gandules o hamaques
  • Para-sols
Piscina 3 - Exterior (infantil)
  • De temporada
  • Adequada per a nens
  • Piscina poc profunda
  • Tovalloles de piscina o platja
Piscina 4 - Exterior
  • De temporada
  • Només per a adults
  • Piscina amb vista
  • Tovalloles de piscina o platja
  • Coberta de la piscina
  • Gandules o hamaques
  • Para-sols
Benestar
  • Piscina per a nens
  • Armariets al gimnàs o a l'spa
  • Entrenador personal
  • Classes de fitnes
  • Classes de ioga
  • Gimnàs
  • Cadira de massatge
  • Paquets spa o wellness
  • Bany de peus
  • Zona de spa o relaxació
  • Bany de vapor
  • Instal·lacions de spa
  • Teràpia amb llum
  • Embolcall corporal
  • Exfoliació corporal
  • Tractaments corporals
  • Pentinat
  • Tint de cabells
  • Tallat de cabells
  • Pedicura
  • Manicura
  • Tractaments per als cabells
  • Serveis de maquillatge
  • Serveis de depilació
  • Tractaments facials
  • Serveis de bellesa
  • Para-sols
  • Gandules o hamaques
  • Servei de massatges
    Càrrec addicional
  • Spa / centre de benestar
  • Solàrium
    Càrrec addicional
  • Gimnàs
  • Sauna
Llengües que es parlen
  • Búlgar
  • Anglès

Normes
Kempinski Hotel Grand Arena Bansko accepta peticions especials, que pots escriure al pas següent.

Entrada
A partir de les 15:00
A l'arribada, els clients han de presentar un document d'identitat amb fotografia i una targeta
Cal que facis saber a l'allotjament a quina hora arribaràs amb antelació.
Sortida
Fins a les 12:00
Cancel·lació / Pagament per avançat
Les condicions de cancel·lació i de pagament per avançat varien segons el tipus d'allotjament. Indica les dates de l'estada i comprova les condicions de l'opció seleccionada.
Llits per als nens

Condicions d'estades amb nens

S'hi poden allotjar nens de totes les edats.

Per veure l'ocupació i els preus correctes, afegeix el nombre i l'edat dels nens amb qui viatges a la cerca.

Condicions dels bressols i llits supletoris

En aquest allotjament no hi ha bressols ni llits supletoris.

No hi ha restricció d'edat
No hi ha edat mínima per fer el check-in
Animals
L'allotjament accepta animals a petició. Poden comportar un suplement.
Mètodes de pagament acceptats
American ExpressVisaMastercardEfectiu

Cal saber
Informació important sobre l'allotjament

If you arrive with children, please inform the property about their age. An extra charge will apply for children 6 years old and above. You can use the Special Requests box when booking or contact the property directly.

Please note that smoking is strictly prohibited in all areas and penalty fees apply.

The hotel has the right to preauthorize the provided card at any time after confirmation.

Please note that the half-board plan includes daily buffet breakfast and daily dinner (3-course menu or buffet style, upon the hotel's availability; meals only). Drinks are at a surcharge.

Please note that rates on 31 December 2023 include a compulsory New Year's Gala dinner for the number of people included in the reservation.

We can accommodate pets up to 10 kilos and charges will applied

Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements.

Cal que informeu Kempinski Hotel Grand Arena Bansko de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació.

Els menors de 18 anys només poden fer el check-in acompanyats d'un progenitor o tutor legal.

A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals.

Pot ser que el servei de menjar i begudes d'aquest allotjament sigui limitat o no estigui disponible a causa del coronavirus (Covid-19).

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament està prenent mesures per protegir la seguretat dels clients i empleats. Per aquest motiu, pot ser que alguns serveis i equipament es vegin reduïts o que no estiguin disponibles.

D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), pot ser que aquest allotjament sol·liciti documentació addicional als clients per validar-ne la identitat, l'itinerari del viatge o altres dades rellevants, durant el període de validesa d'aquestes directrius.

A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament aplica mesures estrictes per al distanciament físic.

A causa del coronavirus (Covid-19), assegura't que a l'hora de reservar en aquest allotjament segueixes les directrius del govern local de la destinació pel que fa al motiu del viatge i la mida màxima del grup, entre d'altres.

A causa del coronavirus (Covid-19), l'ús de mascareta és obligatori a totes les zones comunes interiors.

Número de llicència: Б3-ВБ3-746-А1

Informació legal

Aquest allotjament el gestiona una empresa. Aquesta etiqueta no té cap rellevància fiscal, ni pel que fa a l'IVA ni a altres "impostos indirectes", però la legislació en matèria de consum de la UE l'exigeix. Trobaràs més informació sobre l'empresa aquí: 

Preguntes freqüents sobre Kempinski Hotel Grand Arena Bansko

  • Pots fer el check-in a Kempinski Hotel Grand Arena Bansko a partir de les 15:00 i el check-out fins a les 12:00.

  • Els preus de Kempinski Hotel Grand Arena Bansko poden variar segons l'estada (p. ex. depenent de les dates seleccionades, les condicions de l'hotel, etc.). Indica les dates per veure els preus.

  • A Kempinski Hotel Grand Arena Bansko trobaràs:

    • Triple
    • Doble - 2 Llits
  • Els clients que s'allotgen a Kempinski Hotel Grand Arena Bansko poden gaudir d'un esmorzar amb molt bona nota (puntuació dels clients: 8.9).

    Opcions d'esmorzar:

    • Continental
    • Anglès/irlandès
    • Vegetarià
    • Vegà
    • Sense gluten
    • Bufet
  • Kempinski Hotel Grand Arena Bansko és a 1,3 km del centre de Bansko. Totes les distàncies es calculen en línia recta. La distancia real pot variar.

  • Kempinski Hotel Grand Arena Bansko té 2 restaurants:

    • Come Prima Restaurant
    • The Gallery Restaurant
  • Kempinski Hotel Grand Arena Bansko ofereix les activitats o serveis següents (poden tenir suplements):

    • Spa / centre de benestar
    • Gimnàs
    • Sauna
    • Servei de massatges
    • Ciclisme
    • Senderisme
    • Billars
    • Esquí
    • Pesca
    • Pista de tennis
    • Solàrium
    • Miniclub
    • Hípica
    • Happy hour
    • Tir amb arc
    • Entrenador personal
    • Lloguer de bicis
    • Tours en bici
    • Classes de cuina
    • Armariets al gimnàs o a l'spa
    • Equipament de tennis
    • Tour o classe sobre cultura local
    • Piscina
    • Tours a peu
    • Serveis de bellesa
    • Sopars temàtics
    • Tractaments facials
    • Serveis de depilació
    • Serveis de maquillatge
    • Tractaments per als cabells
    • Manicura
    • Pedicura
    • Tallat de cabells
    • Tint de cabells
    • Pentinat
    • Tractaments corporals
    • Exfoliació corporal
    • Embolcall corporal
    • Teràpia amb llum
    • Instal·lacions de spa
    • Bany de vapor
    • Zona de spa o relaxació
    • Bany de peus
    • Paquets spa o wellness
    • Cadira de massatge
    • Gimnàs
    • Classes de ioga
    • Classes de fitnes
  • Sí, aquest hotel té piscina. Trobaràs més informació sobre la piscina i altres instal·lacions en aquesta pàgina.