Pri príchode je potrebné predložiť kreditnú kartu. Údaje na kreditnej karte sa musia zhodovať s údajmi osoby, ktorá si ubytovanie rezervovala.

V prípade platby vopred sa musí kreditná karta použitá na úhradu zálohy zhodovať s menom hosťa a musí byť predložená pri registrácii.

Upozorňujeme, že všetci hostia mladší ako 18 rokov môžu vytvoriť rezerváciu len v prítomnosti dospelej osoby a počas pobytu ich musí v ubytovaní sprevádzať dospelá osoba (vo veku od 18 rokov).

Upozorňujeme, že v saune sú plavky povinné.

Upozorňujeme, že fitnescentrum je otvorené nepretržite. Bazén a sauna však nie sú k dispozícii.

Upozorňujeme, že od 1. februára 2017 platí v centre mesta Antverpy zóna s nízkymi emisiami. V dôsledku toho sa na určité typy vozidiel vzťahujú príplatky. Vozidlá bez belgických alebo holandských poznávacích značiek sa musia pred vstupom do zóny s nízkymi emisiami zaregistrovať. Oboznámte sa, prosím, s podmienkami vopred.

Za deti od 12 do 18 rokov sa platí 40 EUR za noc pri použití existujúcich postelí.

Upozorňujeme, že masáže sú k dispozícii v závislosti od dostupnosti.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Hostia mladší ako 18 rokov sa môžu ubytovať len v sprievode rodiča alebo zákonného zástupcu.