Hotel Zepter Palace smješten je na glavnom trgu u zgradi koja je zaštićena kao nacionalna kulturna baština. Hotel ima besplatni WiFi i klimatizirane sobe s uređajem za čišćenje zraka marke Therapy Air® ion, vodećeg sustava za pročišćavanje zraka s 5 razina. Hotel sadrži 64 sobe i 2 suitea. Sobe u hotelu Palace imaju minibar i vlastitu kupaonicu s tušem. Gostima su na raspolaganju ogrtač, papuče i besplatan kozmetički pribor. Sobe također imaju električno kuhalo s aparatom za pripremu kave/čaja s kavom, sušilo za kosu i TV sa satelitskim programima. U sklopu hotela dostupni su restoran i bar. Svakodnevno se poslužuje bife doručak. Hotel ima 1 dvoranu za konferencije i 1 sobu za sastanke. Povijesni dvorac Kaštel udaljen je 200 metara od hotela. Gosti mogu posjetiti stare gradske crkve i džamije, ili pak poći na rafting i kajakarenje po rijeci Vrbas, koja je vrlo popularna u regiji. Najbliža Međunarodna zračna luka Banja Luka udaljena je 25 km od objekta. Na zahtjev je dostupna usluga prijevoza iz/do zračne luke.

Parovima se posebno svidjela lokacija – ocijenili su je s 9,6 za svoje putovanje udvoje.

Udaljenost u opisu objekta izračunava se koristeći © OpenStreetMap