Veuillez noter que les paiements par carte de crédit Visa, MasterCard ou American Express entraînent un supplément de 1,5 %. Ces frais s’élèvent à 3 % en cas de paiement par carte de crédit Diners Club.

L’établissement ne dispose pas des conditions, procédures ou ressources nécessaires pour répondre aux besoins spécifiques des jeunes diplômés durant la « Schoolies Week » organisée chaque année. Il n’est pas en mesure d’engager du personnel de sécurité qualifié afin de garantir la sécurité, le confort et le bien-être des étudiants durant cette période.

Les personnes ne respectant pas les conditions de l’établissement pourront être expulsées sans possibilité de remboursement du dépôt de garantie ou des paiements déjà effectués.

Durant la « Schoolies Week », les personnes âgées de moins de 21 ans ne pourront s'enregistrer qu'en présence d'un parent ou d'un tuteur légal. Lors de l’enregistrement, l’établissement pourra demander au tuteur légal de présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité ou une preuve de tutelle.

Tous les tarifs incluant le petit-déjeuner sont valables pour 2 personnes maximum dans la chambre. Tout enfant ou adulte supplémentaire sera facturé en supplément pour le petit-déjeuner et la literie additionnelle le cas échéant.

Des conditions et des procédures différentes peuvent s'appliquer pour les réservations de 5 chambres ou plus. Veuillez contacter l’établissement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation pour obtenir de plus amples informations.

Les places de parking sont limitées et attribuées sous réserve de disponibilité. Veuillez noter que l'établissement ne peut pas accueillir les véhicules de grande taille.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement voco Gold Coast, an IHG Hotel à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Un dépôt de garantie d'un montant de AUD 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.