Los pagos efectuados con tarjeta de crédito Visa o Mastercard comportan un suplemento no reembolsable del 1,2 %, y en el caso de los pagos con tarjeta de crédito American Express, el suplemento es del 2,75 %.

La tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva debe estar a nombre de la persona que se alojará en el establecimiento.

Al hacer el registro de entrada en el establecimiento, el titular debe presentar la tarjeta de forma física para abonar el importe restante y hacer una preautorización en la misma. No se aceptan permisos de conducir virtuales como documento de identidad.

A la llegada, se efectuará una preautorización en la tarjeta de crédito de los huéspedes para cubrir posibles gastos adicionales. Los importes son los siguientes: 100 AUD para los apartamentos de 1 dormitorio, 200 AUD para los apartamentos de 2 dormitorios, 300 AUD para los apartamentos de 3 dormitorios, 500 AUD para los apartamentos subático y los áticos de 6 dormitorios.

Este alojamiento no cuenta con las condiciones, los procedimientos ni los recursos para satisfacer las necesidades especiales de los graduados escolares durante las vacaciones escolares anuales conocidas como “Schoolies Week”. Tampoco cuenta con los recursos necesarios para contratar a personal de seguridad cualificado que garantice la seguridad, la comodidad y el bienestar de los estudiantes durante este periodo. Del 19 de noviembre al 5 de diciembre de 2022, todos los huéspedes deberán tener al menos 21 años para poder alojarse en el establecimiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos.

Se pedirá un depósito por daños de AUD 200 a la llegada. Se efectuará con tarjeta de crédito. Se te devolverá al hacer el check-out. El depósito se devolverá por completo mediante tarjeta de crédito una vez revisado el alojamiento.