Please note that there is a 1% surcharge when you pay with a Visa or Mastercard credit card.

Please note that there is a 1.8% surcharge when you pay with an American Express credit card and a 3% surcharge when you pay with a Diners Club credit card. Please note that The Island does not accept cash as a form of payment.

All guests must present a valid credit card and photo id on arrival at the hotel to check in. An AUD 100 per night pre-authorisation will be held for incidental charges.

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian, Over the Schoolies weeks held annually on the Gold Coast, 21yrs is the minimum age of check in.

Please note that this property has a strict 'No Party Policy'.

We do not have any policies, procedures or resources in place to accommodate the unique needs of school graduates during the annual "Schoolies Week" period. We do not have adequate resources to engage qualified security personnel to guarantee the safety, comfort and convenience of school graduate guests during this period. We reserve the right to refuse entry to guests who are school leavers.

Bejelentkezéskor érvényes fényképes igazolvány és hitelkártya felmutatása szükséges. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különleges kérések teljesítése érkezéskor, a rendelkezésre állás függvényében történik, és felár fizetését vonhatja maga után.

Érkezése várható idejéről előre tájékoztassa a szállásadó The Island Gold Coast illetékeseit. Ezt foglaláskor a „Megjegyzések és különleges kérések” mezőbe írhatja, vagy közvetlenül a szálláshoz is fordulhat a visszaigazoláson olvasható elérhetőségek egyikén.

Ez a szállás a koronavírus (COVID-19) helyzetre reagálva biztonsági és egészségügyi óvintézkedéseket alkalmaz.

Érkezéskor AUD 100 fizetendő biztonsági letétként. Hitelkártyával fizetendő. A letét a kijelentkezés után 14 nappal visszajár. A letét teljes mértékben visszatérítendő hitelkártyával, ha a kijelentkezéskori szemrevételezéskor úgy találják, hogy nem esett kár a szállásban.