Please note that there is a non-refundable 1.7% charge when you pay with a Visa, MasterCard or American Express credit card and a 1.2% charge when you pay with a Visa or MasterCard debit card. Please note that there is a 3.7% charge when you pay with a Diners Club credit card and a 2% charge when you pay with a UnionPay credit card.

Please note, for parking on-site, the maximum vehicle height is 1.7 metres, length is 4.9 metres and weight is 2 tonne. Check-in after 20:00 will only be made available to guests arriving into Melbourne on a domestic or international flight.

Primary guests must be physically present at check in to present the CC used at the time of booking. Additional guests on the booking will not be checked in if the above policy is not followed.

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

ヘンパーティーやスタッグパーティー（男性または女性同士の独身最後のパーティー）などは禁止されています。

到着時に、AUD 500の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットは、チェックアウト後7日以内に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。