หากเดินทางมาถึงนอกเวลาทำการของแผนกต้อนรับ ผู้เข้าพักต้องเช็คอินผ่านเครื่องเช็คอิน โปรดติดต่อพนักงานของที่พักล่วงหน้าเพื่อขอรับรหัสผ่าน โดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ปรากฏอยู่ในข้อมูลยืนยันการจองห้องพัก

โปรดทราบว่า มีค่าธรรมเนียมในอัตรา 1% เมื่อท่านชำระเงินผ่านบัตรเครดิตวีซ่าหรือมาสเตอร์การ์ด

โปรดทราบว่า มีค่าธรรมเนียมในอัตรา 1% เมื่อท่านชำระเงินผ่านบัตรเครดิตอเมริกันเอ็กซ์เพรสหรือบัตรไดเนอร์สคลับ

เมื่อเช็คอิน ผู้เข้าพักต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีภาพถ่ายและบัตรเครดิต โปรดทราบว่าคำขอพิเศษทั้งหมดขึ้นอยู่กับความพร้อมให้บริการและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

โปรดแจ้งเวลาที่ท่านคาดว่าจะมาถึงโดยประมาณล่วงหน้ากับ Discovery Parks - Cradle Mountain โดยใช้ช่องคำขอพิเศษเมื่อทำการจอง หรือติดต่อที่พักโดยตรงด้วยข้อมูลที่แสดงในข้อมูลยืนยันการจองของท่าน

เพื่อรับมือกับโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ใช้มาตรการเพิ่มเติมด้านความปลอดภัยและสุขอนามัยอยู่ในขณะนี้

สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้จึงมีการดำเนินการต่าง ๆ เพื่อช่วยปกป้องผู้เข้าพักและพนักงานให้ปลอดภัย ด้วยเหตุนี้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกบางรายการอาจมีการลดหรืองดการให้บริการ

สืบเนื่องจากโคโรน่าไวรัส (COVID-19) ที่พักแห่งนี้ได้ลดเวลาทำการของแผนกต้อนรับและเวลาให้บริการสิ่งต่าง ๆ ลง