Non è possibile effettuare il check-in dopo le 19:00. In caso di arrivo dopo l'orario previsto, il check-in non sarà più disponibile e l'hotel vi addebiterà l'intero importo dalla prenotazione.

È severamente vietato fumare all'interno degli alloggi. In caso di violazioni verrà addebitata una multa di 220 EUR.

Al momento della prenotazione siete pregati di indicare il numero di persone che viaggiano con voi e di specificare il numero e l'età di eventuali bambini. L'albergo non accetta bambini di età inferiore a 7 anni. In alcuni lodge i bambini non sono ammessi (vedere le singole descrizioni).

I bambini di età superiore ai 7 anni possono pernottare nei letti già presenti in camera solo previa conferma da parte del personale. In caso contrario il check-in potrà non essere garantito. Potrete inserire l'informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione oppure contattare direttamente il Park am See.

L'hotel si riserva il diritto di addebitare un supplemento in caso di danni all'alloggio (compresi eventuali cambiamenti nella disposizione dei mobili).

Le richieste speciali sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

La struttura non è disponibile per feste di addio al nubilato/celibato o simili.