Upozorňujeme, že centrum mesta Hallstatt je pešou zónou. Auto je potrebné zaparkovať mimo obce na parkovisku P1, na ktoré sa dostanete cez tunel. Za používanie parkoviska sa účtuje poplatok (viď Informácie o parkovaní).

Pre hostí, ktorí parkujú a majú platný lístok na parkovisko P1, je k dispozícii kyvadlová doprava. Je zadarmo a je dostupná len pri príchode a odchode.

Upozorňujeme, že nie je možné zaručiť, v ktorej z 3 historických budov budete ubytovaní, pretože požiadavky na konkrétnu budovu závisia od aktuálnej obsadenosti. Budovy Haus Stocker a Haus Seethaler nemajú výťah. Sú vzdialené 3 až 5 minút chôdze od hlavnej budovy, kde sa nachádza jedáleň a ďalšie hotelové zariadenia.

Upozorňujeme, že fajčenie v izbách je prísne zakázané. Za každé porušenie zákazu sa platí pokuta vo výške 60 EUR.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) sú v tomto ubytovaní zavedené dodatočné bezpečnostné a hygienické opatrenia.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie prijalo opatrenia na ochranu zdravia hostí a zamestnancov, preto je možné, že niektoré služby a vybavenie sú dostupné len obmedzene alebo dočasne nie sú dostupné.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) toto ubytovanie skrátilo prevádzkový čas recepcie a služieb.

Vzhľadom na situáciu súvisiacu s koronavírusom (COVID-19) momentálne v tomto ubytovaní nie je možné využiť wellness služby ani posilňovňu.

Pri príchode je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške € 150. Záloha bude stiahnutá z vašej kreditnej karty. Suma by vám mala byť vrátená pri odhlásení sa z ubytovania. Záloha vám bude vrátená na kreditnú kartu v plnej výške po kontrole stavu ubytovania.