Para llegar al establecimiento es necesario recorrer un sendero de 10 km. Dependiendo de las condiciones climáticas, el acceso al establecimiento podría ser difícil. Los huéspedes deben ponerse en contacto con el establecimiento antes de su llegada, ya que es necesario recibir instrucciones para llegar al Palacio Santa Cándida.

De acuerdo con las leyes fiscales del país, todos los ciudadanos argentinos (y los extranjeros residentes en el país) deben abonar un suplemento del 21% en concepto de IVA. Solo están exentos del pago de este suplemento del 21% (IVA) en el alojamiento y el desayuno los huéspedes extranjeros que abonen la estancia con una tarjeta de crédito extranjera, tarjeta de débito o transferencia bancaria, siempre que presenten un pasaporte o documento de identidad extranjeros junto con un documento de confirmación emitido por las autoridades nacionales de migración, si fuera el caso.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

El pago debe hacerse por transferencia bancaria antes de tu llegada. El alojamiento te contactará después de reservar para darte instrucciones.