Check-In & Identification:

Further details about check-in will be provided after all the requested documents are received and the damage deposit is paid.

Guests must submit identification such as valid passport before arrival.

Payment:

For reservations valued over AED 3,200, guests may be required to pay via an alternative payment method such as a credit link or bank transfer for security and banking purposes.

Damage Deposit

Guests must pay a damage deposit of 2000 AED prior to check-in.

This deposit is fully refundable within 14 days of check-out, subject to property inspection and bank processing times.

House Rules & Restrictions:

Strict house rules are enforced for the comfort and safety of all guests.

Prohibited activities: loud music, parties, pets, and smoking inside (smoking on the balcony is allowed).

Violations and disturbances result in immediate eviction without refund and potential fines or fees for damages.

Additional Amenities:

Advance notification is required for baby cots or high chairs (subject to availability and additional charges).

If guests require parking, they are advised to contact the property in advance to get parking access.

COVID-19 Guidelines

In line with government guidelines to minimize Coronavirus (COVID-19) transmission, additional documentation may be requested.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Downtown & Opera District - CityApartmentStay предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.

«Тихие часы» для гостей (когда нельзя шуметь): с 22:00:00 до 07:00:00.

Необходимо оплатить страховой залог в размере AED 2 000. Объект размещения взимает его за дней до заезда. Платеж производится банковской картой. Вы получите внесенную сумму в течение 14 дней. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу банковскую карту.