Ob prijavi je treba predložiti kreditno kartico, uporabljeno v postopku rezervacije. Če rezervacijo opravite v imenu nekoga drugega, se glede plačila s strani 3. osebe obrnite neposredno na osebje hotela. Debetno kartico lahko uporabljate šele po prihodu v nastanitev.

V skladu z zakonodajo ZAE morate ob prijavi predložiti veljavno osebno izkaznico ZAE ali potni list.

Pri rezervaciji več kot 10 sob lahko veljajo drugačna pravila, možna pa so tudi doplačila.

V hotelu sprejemajo vse glavne kreditne kartice. Za vse rezervacije, ki zahtevajo predplačilo, vam bo osebje hotela poslalo varno povezavo za plačilo s kreditno ali debetno kartico. Plačilo je treba opraviti ob rezervaciji. Če plačila ne izvedete, lahko hotel rezervacijo odpove.

Za vse prilagodljive in delno prilagodljive rezervacije, ki ne zahtevajo predplačila, vam bo osebje hotela poslalo varno povezavo za potrditev veljavnosti kreditne kartice in predavtorizacijo v višini zneska 1. nočitve. Potrditev je treba opraviti 14 dni pred datumom prihoda. V primeru odpovedi ali neprihoda bodo kartico bremenili v skladu s pravili odpovedi, navedenimi ob rezervaciji.

Preverjanje in plačilni promet s karticami Visa, MasterCard in AMEX potekata preko varne povezave.

Gostje morajo ob prijavi pokazati veljaven osebni dokument s sliko in kreditno kartico. Upoštevajte, da so vse posebne zahteve odvisne od razpoložljivosti in da bo zanje morda potrebno doplačilo.

Nastanitev Towers Rotana - Dubai vnaprej obvestite o predvidenem času prihoda. To lahko med rezervacijo vpišete v okence za posebne zahteve ali pa kontaktirate nastanitev. Kontaktni podatki so na voljo v potrditvi rezervacije.

Gostje, mlajši od 18 let, lahko bivajo le ob spremstvu starša oz. zakonitega skrbnika.

Ob prihodu je zahtevan depozit za primer škode v višini AED 500. Plačilo se opravi v gotovini. Vračilo bo izvedeno ob odjavi. Po pregledu nastanitve vam bo celotna varščina vrnjena v gotovini.