BAE yasaları uyarınca tüm konukların check-in sırasında geçerli bir kimlik belgesi ibraz etmeleri gerekmektedir. Pasaport, BAE kimliği ve Körfez Arap Ülkeleri İşbirliği Konseyi'ne (GCC) üye ülkelerin kimliklerinin aslı kabul edilmektedir. Kredi kartının seyahat eden yolculardan birine ait olması ve aynı kartın doğrulama amacıyla tesiste check-in sırasında bulundurulması gerekmektedir. Seyahat eden yolcu kartın sahibi değilse veya rezervasyon için kullanılan kredi kartı herhangi bir nedenden dolayı check-in sırasında ibraz edilemiyorsa alternatif olarak nakit veya başka bir kredi kartıyla ödeme yapılabilir. Aksi takdirde tesis rezervasyonu iptal veya reddetme hakkına sahiptir. Tüm rezervasyonlarda ödemenin tamamının yapılması gerekmektedir. Otelin rezervasyon ekibi kredi kartıyla ödemeler için güvenli bir bağlantı gönderecektir. Ödeme rezervasyondan sonraki 24 saat içinde yapılmalıdır. Güvenli bağlantı üzerinden Visa, Amex ve Mastercard ile ödeme kabul edilmektedir. Ödeme yapılmaması durumunda rezervasyonlar iptal edilebilir. Yılbaşı yemeği zorunludur ve 31 Aralık için geçerli fiyatlara yetişkin başına 2.890 AED tutarındaki kutlama yemeği ek ücreti dahildir. İlave konuk ve çocuk ücreti check-in sırasında tahsil edilecektir. Çocuk: 3-12 yaş arası çocuk başına 1.430 AED, 3 yaşından küçükler için ücretsiz. Ebeveynleriyle birlikte aynı odada kalan 12 yaşından küçük ilk çocuk için her şey dahil konaklama ücretsizdir. Check-in sırasında 6-12 yaş arası ikinci çocuk için ise gecelik 475 AED ek ücret tahsil edilecektir. Rixos The Palm Hotel & Suites için yapılan Her Şey Dahil Rezervasyonlarda tüm gün yemek imkanı sunan restoranları için rezervasyon gerekmemektedir.

Alakart Restoran için Rezervasyon Şartları ve Koşulları:

- Otel, çalışma kapasitesine göre restoran ve barların çalışma saatlerini gözden geçirme hakkını saklı tutar.

- Alakart kullanım için en az 3 gecelik konaklama gereklidir.

- 3 gecelik konaklamalarda konuklar en fazla 2 alakart restorandan ücretsiz olarak yararlanabilir.

- 4 geceden uzun konaklamalarda konuklar alakart restoranları en fazla 3 kez ücretsiz olarak kullanabilir. Ancak ilave kullanım talep edilebilir ve müsaitliğe bağlıdır.

- Alakart restoranlar için lobideki "restoran rezervasyonu masasında" önceden rezervasyon yapılması gerekmektedir. Rezervasyonlar müsaitliğe bağlıdır.

- Her şey dahil hizmet kapsamında konuklar alakart restoranlarda markasız sınırsız alkollü ve alkolsüz içecekler eşliğinde akşam yemeği yiyebilir.

- Alakart restoranlar için yapılan tüm rezervasyonlar müsaitliğe bağlıdır ve yukarıda belirtilen konaklama dönemlerinde alakart yemekler garanti edilemez.

- Tüm alakart restoranlarda gündelik şık kıyafet kuralı geçerlidir. Erkeklerin tam boy pantolon, şık kot pantolon veya ısmarlama şort ve kapalı ayakkabı giymeleri rica olunur. Alakart restoranlarda terlik veya sandalet giyilmesine izin verilmemektedir. BAE milli kıyafetleri kabul edilmektedir.

Check-in sırasında konukların fotoğraflı kimlik belgesi ve kredi kartı göstermesi gerekmektedir. Özel İsteklerin doluluk durumuna bağlı olduğunu ve ek ücrete tabi olabileceğini lütfen unutmayın.

Lütfen tahmini varış saatinizi Rixos The Palm Hotel & Suites - Ultra All Inclusive ile önceden paylaşın. Rezervasyon yaparken Özel İstekler kutusunu kullanabilir veya onayınızda belirtilen iletişim bilgileriyle birlikte doğrudan tesise ulaşabilirsiniz.

Rezervasyon tutarının tamamının varıştan önce ödenmesi gerektiğini lütfen unutmayın. Rixos onayla beraber detaylı ödeme bilgilerini gönderir. Ödemenin tamamı alındıktan sonra adres ve anahtarların nereden alınacağı gibi tesis bilgilerini içeren bir e-posta gönderilir.