При регистрации заезда необходимо предоставить кредитную карту, которая использовалась при оформлении бронирования. Обратите внимание, что до прибытия в отель на банковской карте гостя может быть произведено предварительное блокирование средств.

Всем гостям следует предъявить оригинал паспорта или удостоверение личности гражданина ОАЭ. Администрация отеля оставляет за собой право отказать в размещении гостям, не прошедшим регистрацию заезда.

Установка дополнительных кроватей возможна по предварительному запросу и за отдельную плату. В стоимость предоставления дополнительной кровати не входит завтрак. Дети проживают в номерах бесплатно при условии размещения на имеющихся кроватях вместе с родителями. Для каждой категории номера указано максимальное допустимое количество детей. В стоимость установки дополнительных кроватей включен налог.

Детям в возрасте до 12 лет предоставляется бесплатный завтрак в ресторане в сопровождении гостя, оплатившего проживание, либо по меню, либо по системе «все включено».

При бронировании более 6 номеров может применяться другой порядок проживания и взиматься дополнительная плата. Если бронирование оформлено на другое имя, гостям следует напрямую связаться с администрацией отеля как минимум за 3 дня до заезда для организации оплаты третьим лицом.

Завтрак сервируют только для того количества взрослых гостей, которое указано в подтверждении бронирования (при выборе тарифа проживания с завтраком). Дополнительный завтрак можно заказать за отдельную плату.

При бронировании номера на неделю или месяц уборка выполняется 2 раза в неделю.

Пожалуйста, заранее сообщите Flora Creek Deluxe Hotel Apartments, Dubai предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.

Гости младше 18 лет могут пройти регистрацию заезда только в сопровождении родителя или официального опекуна.

При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере AED 300. Платеж производится наличными. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен вам наличными.