Szállodák keresése El-Gharqâna városában

Egy nagyon jól felszerelt szálloda, ahova szívesen mennék vissza. Minden szolgáltatásuk rendkívüli. A személyzet tapasztalt vendégszerető és mindenre odafigyelnek.

Minden rendkívül jó volt, az ételek, italok, a szoba, a kilátás a kertre nagyszerű. Külön köszönet a snack bár , az étterem és a felső szinten lévő báros személyzetnek, tényleg mindent megtettek hogy jól érezzük magunkat 😊 Ha tehetjük visszatérünk még 😊

Közhely ha azt írom, hogy a szállás jó helyen van, mert mindegy hol van, hiszen az indrive szolgáltatással minden fillérekbe kerül. A szállás környékén gyalog nincs semmi, tehát mindig autóba kell ülni, ha valahova menni szeretnél! De ez igazán nem jelent problémát. A partja homokos, nem túl igényes műanyag stégen lehet bejutni a vízbe. - a booking azt írja, hogy korlátlan a szöveg lehetőség, de mégsem, így egyik fele itt lesz, a másik fele a mi nem tetszett résznél. Ez a HOTEL egy 4 csillagos hely, de bennünket igen komoly attrocitás ért! 2025. január 1. napján délben ki szerettünk volna csekkolni, mert egy másik hotelben volt foglalásunk. Programunk is kezdődött volna 13:30 órakor. Mohamed Ali két órán át tartott fogva bennünket, aki egy felső vezetője a hotelnek. Tegnap este 1 órára meglátogatott bennünket két ember a hotelben, akik ajándékot hoztak karácsonyra. Velük elmentünk éjjel a városba, a SOHO-ba egy partira. A party végén, hajnal 5 óra körül visszajöttünk a hotelbe. Beszélgettünk reggelig, az ismerősök ezután elmentek. Mi pedig elfogyasztottuk a reggelinket kettesben. Távozáskor közölték, hogy 450 dollár büntetést kell fizetni, mert ismerősöket hoztunk be a szállodába. Ez később 300 dollárra változott a szálloda részéről Mohamed Ali által. Hozzá kell tenni, hogy nem voltunk a szállodában a kifizetett újévi partin sem, mert máshol ünnepeltünk! Tehát a kifizetett szolgáltatást sem vettük igénybe. Mohamed Ali azt állítja, hogy van kamerafelvétel arról, hogy az ismerősök ittak a bárban. Elmondtuk, hogy ha ennek költsége van, akkor azt tőlük kellett volna elkérni. Ennek ellenére másfél órája fogva tartanak, elkéstük a másik helyen lévő kifizetett programunkat is. Addig nem engednek el, ameddig a 300 USD összeget meg nem fizetjük számukra. Nem tartjuk korrektnek, mert a fogyasztásért nem mi vagyunk a felelősek. Egyébként pedig azt az italt fogyasztottuk, amit ajándékba kaptunk az ismerősöktől.

Kedves, barátságos személyzet, mindenhol tisztaság. Az ételek is nagyon finomak voltak.

A szálloda falain belül teljes luxus, és kényelem várt minket. A személyzet összes tagja (beleértve az animátorokat, takarítókat), kiemelkedően kedves, és készséges. Kényelem és tisztaság a legfelsőbb fokon!

Kiszolgálás, tisztaság