O titular do cartão de crédito tem de estar presente no momento do check-in. Se o titular do cartão de crédito não estiver presente, uma autorização de crédito de terceiros tem de ser assinada e entregue no Sohotel antes do check-in. Todos os formulários de autorização de crédito de terceiros têm de ser preenchidos, assinados e recebidos 72 horas antes do check-in.

No momento do check-in, o Sohotel irá reter USD 250 no cartão de crédito fornecido para cobrir custos com eventuais danos que possam ocorrer durante a sua estadia. Estes fundos serão libertados aquando do check-out e podem demorar até 30 dias para serem reembolsados, dependendo do banco emissor. Por favor, note que todos os cartões de débito tirarão o dinheiro diretamente da sua conta.

Os hóspedes têm de ter 21 ou mais anos para efetuarem o check-in.

Há apenas acesso por escadas, não existe elevador na propriedade.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Sohotel antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

É exigida uma caução de US$250 no momento da chegada. Esta será cobrada através de cartão de crédito. O reembolso deverá ser feito durante o check-out. A sua caução será reembolsada na totalidade através de cartão de crédito, após uma inspeção ao alojamento.