Il pagamento completo verrà addebitato al momento della prenotazione. La struttura accetta tutte le principali carte di credito/debito, tranne American Express.

Tutte le prenotazioni includono una quota di iscrizione temporanea a persona per notte. Se siete già soci delle associazioni Hostelling Scotland e HI, la prenotazione tramite questo sito non dà diritto al rimborso di tale quota.

Per le prenotazioni singole (fino a 9 persone), la cancellazione è gratuita fino a 7 giorni prima della data di arrivo. In caso di cancellazioni effettuate a meno di 7 giorni dall'arrivo verrà addebitato l'importo totale.

Per le prenotazioni di gruppo (più di 9 persone) sono previste condizioni differenti e i seguenti supplementi: 20% dell'importo totale per le prenotazioni effettuate più di 8 settimane (57 o più giorni) prima dell'arrivo, 55% del costo totale per le prenotazioni effettuate da 8 a 4 settimane (56-29 giorni) prima dell'arrivo e 100% dell'importo totale in caso di prenotazioni effettuate da 4 a 0 settimane (28-0 giorni) prima dell'arrivo.

Presso tutti gli ostelli della gioventù sono vietate feste di addio al celibato/nubilato.

Eventuali rimborsi totali o parziali vengono gestiti dall'Hostelling Scotland National Office, a Stirling. Prima che la somma rimborsata risulti nuovamente disponibile sulla carta utilizzata potrebbero essere necessari da 7 a 10 giorni lavorativi dalla richiesta di cancellazione.

Gli ospiti di età compresa tra i 12 e i 15 anni per soggiornare in una sistemazione condivisa devono essere accompagnati da un genitore o da un tutore legale dello stesso sesso. Se viaggiate con bambini di età inferiore a 12 anni potrete alloggiare soltanto nelle camere private, se disponibili.

Al fine di garantire la disponibilità di una sistemazione adeguata, l'Hostelling Scotland vi invita a comunicare in anticipo l'eventuale numero di bambini con cui viaggiate. Non è possibile disporre di letti supplementari o culle.

Gli orari della reception sono variabili: da aprile a ottobre dalle 08:00 alle 10:00 e dalle 17:00 alle 22:00, e da novembre a marzo dalle 08:00 alle 10:00 e dalle 16:00 alle 21:00. L'arrivo tardivo e l'accesso al di fuori degli orari di apertura sono consentiti soltanto se concordati in anticipo. Siete normalmente invitati a lasciare la proprietà tra le 10:00 e le 14:00 ogni giorno.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Torridon Youth Hostel l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.