يرجى الملاحظة أن ساعات العمل في منتجع ذا بانجاران هوت سبرنغز تكون يومياً من الساعة 10 صباحاً وحتى الساعة 7 مساءً.

يرجى أن تكون جاهزاً في الوقت المحدد، حيث لن يتم قبول المشاركين الذين يصلون في وقت متأخر، ولن يتم رد المبالغ المدفوعة لهم.

ستحصل على 150 رينغيت ماليزي على شكل قسيمة نقدية، حيث يمكن استبدالها بأي علاج سبا بسعر كامل أو بالمأكولات والمشروبات في مطعم Pomelo، كما يرجى العلم بأن القسيمة غير سارية في مطعم Jeff's Cellar ويجب استخدامها في نفس اليوم.

يرجى إحضار تذكرتك معك إلى المعلم السياحي.

يرجى الملاحظة أنه يجوز للمشغلين إلغاء الحجز لأسباب غير متوقعة.

يجب أن تكون بالغاً من العمر 18 سنة أو أكثر لإجراء الحجز.

إدارة Klook

Upon arrival, please register at the Banjaran Hotsprings Retreat lobby and the butlers will meet and greet.

Please refer to the map for assistance.

If you're arriving by car, the city of Ipoh is a 15-minute drive. Please refer to the map for assistance.

Please note that the Banjaran Hotsprings Retreat are daily from 10:00–19:00.

Please contact the reception a day before arrival to provide your car plate number for the security clearance. You'll find their contact details on the ticket.

Please inform the tour provider in case you're pregnant at the time of booking, or in case you have allergies, other physical ailment or disabilities.

Please bring swimwear with you.

This activity cannot accommodate strollers and wheelchairs.

Please note that your voucher is valid for 90 days from the date of booking. Advanced booking is required and subject to availability.

Please present your printed voucher or e-voucher. You will need the voucher to enter the venue directly.