優先入場：クリスタルキャッスルとシャンバラガーデンの入場券

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個人情報の入力後に決済方法を選択し、お支払い情報を入力します。

お支払い情報の入力が完了したら、チケットのページにリダイレクトされます。そちらより、予約のステータスおよび予約内容をご確認いただけます。

観光スポット・アクティビティのサービス提供会社にて予約が確定され次第、お客様に予約確認メールが届きます（提供会社によっては、少々お時間がかかる場合があります）。

チケットは、予約確認メールか、ご自身のアカウントの「予約＆ご旅行」セクションよりご確認いただけます。

お客様がチケットを予約する際に、観光スポット・アクティビティのサービス提供会社に代わってBooking.comが料金を回収いたします。

各eチケットには専用のコードが記載されています。こちらは通常はQRコードまたは番号のコードですが、ほかの形態の場合もあり、お客様に送信されたチケットまたはPDFファイル上に記載されています。

バーコードやQRコードを含むeチケットの場合は、入口またはチケット受取場所のスタッフに提示し、スキャンしてもらいます。

番号のコードの場合は、確認のためチケットをスタッフに提示してください。

ご予約のチケットのポリシーを確認していただく必要がございます。直前のご予約の場合、無料キャンセルの対象外となる場合があります。

キャンセル後は、すぐに全額返金いたします。銀行や決済代行会社によっては、ご利用いただいたお支払い方法に返金されるまでに3～10日かかる場合があります。